Odoo ได้ปรับเงื่อนไขการสมัครใช้งาน โดยทำให้บันทึกพนักงานบางรายการอาจอยู่ในหมวด Light User ได้ Version 13 ของ Odoo Enterprise Subscription Agreement ลงวันที่ 24 September 2026 และมาพร้อมกับ Odoo 20 คำจำกัดความครอบคลุมบัญชีผู้ใช้ที่กำหนดไว้และบันทึกพนักงานที่ใช้งานอยู่ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุ (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
เรื่องนี้ส่งผลต่อองค์กรที่เก็บบันทึกพนักงานใน Odoo โดยไม่ได้ให้บัญชีผู้ใช้ภายในกับพนักงานทุกคน การตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานต้องพิจารณาไม่เพียงบัญชีที่ไม่ใช่พอร์ทัลที่ยังใช้งานอยู่ แต่รวมถึงสถานะของบันทึกพนักงานและความเชื่อมโยงกับบัญชีเหล่านั้นด้วย (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
Odoo กำหนด Light User อย่างไร
ข้อตกลงกำหนด Light User ไว้สองกรณี กรณีแรกคือบัญชีที่ใช้งานอยู่ซึ่งถูกกำหนดเป็น Light User กรณีที่สองคือบันทึกพนักงานที่ใช้งานอยู่ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ใช่พอร์ทัลและยังใช้งานอยู่ หากเข้าเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง บัญชีหรือบันทึกพนักงานนั้นจะอยู่ภายใต้คำนิยามดังกล่าว (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
ถ้อยคำดังกล่าวทำให้ทั้งสถานะของบันทึกและการเชื่อมโยงบัญชีมีความเกี่ยวข้อง เงื่อนไขของบันทึกพนักงานใช้กับบันทึกพนักงานที่ใช้งานอยู่โดยเฉพาะ และขึ้นอยู่กับว่าบันทึกนั้นเชื่อมโยงกับบัญชีที่ไม่ใช่พอร์ทัลซึ่งยังใช้งานอยู่หรือไม่ ดังนั้นข้อมูลพนักงานและข้อมูลผู้ใช้จึงควรถูกตรวจสอบร่วมกัน (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
ไม่ใช่ว่าบันทึกพนักงานทุกรายการจะเป็น Light User โดยอัตโนมัติตามคำจำกัดความที่ให้มา เงื่อนไขนี้ใช้กับบันทึกพนักงานที่ใช้งานอยู่ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ใช่พอร์ทัลและยังใช้งานอยู่ องค์กรควรประเมินบันทึกตามถ้อยคำดังกล่าว แทนที่จะใช้จำนวนพนักงานทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน Odoo (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
Light Users เข้าถึงอะไรได้บ้าง
หน้าราคาของ Odoo ระบุการเข้าถึง Light User สำหรับฟังก์ชันที่เกี่ยวกับพนักงานและการปฏิบัติงานบางรายการ ซึ่งรวมถึงฟังก์ชัน self-service ของ HR ที่เลือกไว้, Field Service, การทำงานด้วย Inventory Barcode, การเข้าถึง Knowledge แบบอ่านอย่างเดียว, Point of Sale และ Manufacturing Shop Floor (Pricing)
ดังนั้นหมวดนี้จึงอาจครอบคลุมงานหลายประเภท พนักงานอาจใช้ HR self-service ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานอาจต้องใช้ Barcode, Point of Sale หรือ Manufacturing Shop Floor นอกจากนี้ยังระบุ Field Service และการเข้าถึง Knowledge ถูกจำกัดไว้อย่างชัดเจนให้เป็นการใช้งานแบบอ่านอย่างเดียว (Pricing)
ไม่ควรมองสถานะ Light User ว่าเป็นการเข้าถึงทุกแอปพลิเคชันของ Odoo ได้ทั่วไป หน้าราคาระบุความสามารถที่เจาะจง รวมถึงข้อจำกัดที่ชัดเจนสำหรับ Knowledge แต่ละบทบาทควรถูกเปรียบเทียบงานที่ต้องทำกับขอบเขตที่เผยแพร่นี้ก่อนกำหนดบัญชีเป็น Light User (Pricing)
ราคาที่เผยแพร่แตกต่างกันตามบริบท
หน้าราคาสำหรับสหรัฐฯ ของ Odoo ระบุค่าลิขสิทธิ์ Light User ที่ $8.90 ต่อเดือน และยังระบุให้ลูกค้าติดต่อ Odoo Advisor เพื่อขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะสม จำนวนที่แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงที่เผยแพร่แล้ว แต่ราคาสำหรับลูกค้าแต่ละรายต้องได้รับการยืนยัน (Pricing)
ประกาศเดือน September ของ Odoo ใช้ราคาสำหรับยุโรป และระบุว่า Light User access จะมีค่าใช้จ่าย €7.90 ต่อพนักงาน ประกาศดังกล่าวยังระบุว่าราคาของ Standard plan จะไม่เปลี่ยนแปลง และราคาของ Custom plan จะเพิ่มขึ้น 20% ตัวเลขเหล่านี้ใช้กับบริบทราคาที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่ได้กำหนดอัตราเดียวทั่วโลก (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience)
เอกสารที่ให้มาไม่ได้ระบุราคา Light User สำหรับออสเตรเลีย องค์กรในออสเตรเลียควรยืนยันเงื่อนไขระดับภูมิภาค สกุลเงิน และใบเสนอราคาที่ใช้กับการสมัครใช้งานของตน การแปลงจำนวนเงินที่เผยแพร่สำหรับสหรัฐฯ หรือยุโรปจะไม่ทำให้ทราบราคาที่ Odoo จะเสนอให้กับลูกค้าในออสเตรเลีย (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience; Pricing)
ผลกระทบต่อ Standard plan และ Custom plan
การจัดการที่ประกาศไว้แตกต่างกันระหว่างสองแผนหลัก Odoo ระบุว่าราคาของ Standard plan จะไม่เปลี่ยนแปลง ขณะที่ราคาของ Custom plan จะเพิ่มขึ้น 20% ส่วนราคาสำหรับ Light User ในยุโรปมีการประกาศแยกไว้ที่ €7.90 ต่อพนักงาน (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience)
การทบทวนงบประมาณควรแยกเป็น 3 ประเด็น ได้แก่ การสมัครใช้งานใช้แผน Standard หรือ Custom, มีระเบียนหรือบัญชีจำนวนเท่าใดที่เข้าเกณฑ์ Light User, และใช้อัตรา Light User ตามภูมิภาคใด การพิจารณาเพียงราคาของแผนพื้นฐานจะไม่ครอบคลุมองค์ประกอบเรื่องระเบียนพนักงานตามคำจำกัดความ (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience; Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
สำหรับลูกค้าแผน Custom การขึ้นราคา 20% ที่ประกาศไว้และการให้สิทธิ์ใช้งาน Light User เป็นคนละประเด็นกัน สำหรับลูกค้าแผน Standard แม้ราคาแผนจะไม่เปลี่ยน ก็ยังต้องประเมินระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่ เอกสารที่ให้มาระบุเรื่องราคาของแผนและการจัดการ Light User แยกเป็นคนละส่วนของเงื่อนไขฉบับปรับปรุง (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience; Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
ตรวจสอบระเบียนพนักงานและบัญชีผู้ใช้
การตรวจสอบสามารถเริ่มจากระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด สำหรับแต่ละระเบียน ผู้ดูแลระบบควรตรวจสอบว่าเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ใช่พอร์ทัลและยังใช้งานอยู่หรือไม่ ระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่แต่ไม่มีการเชื่อมโยงดังกล่าว จะอยู่ในส่วนของคำจำกัดความ Light User ที่เกี่ยวกับระเบียนพนักงาน (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
การตรวจสอบควรระบุบัญชีที่ใช้งานอยู่และถูกกำหนดเป็น Light User แยกออกมาโดยเฉพาะ บัญชีเหล่านั้นเข้าเกณฑ์อีกส่วนหนึ่งของคำจำกัดความโดยไม่ขึ้นกับเงื่อนไขเรื่องระเบียนพนักงาน การแยกสองกลุ่มนี้ออกจากกันช่วยคงการทดสอบแบบสองส่วนที่ใช้ในข้อตกลงไว้ (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
จากนั้นองค์กรควรเปรียบเทียบหน้าที่จริงของแต่ละบทบาทกับฟังก์ชัน Light User ที่ระบุไว้ Self-service ของ HR, Field Service, Barcode, Knowledge แบบอ่านอย่างเดียว, Point of Sale และ Manufacturing Shop Floor อาจครอบคลุมบทบาทบางประเภทได้ แต่ควรตรวจสอบแต่ละงานที่ทำใน Odoo เทียบกับขอบเขตที่เผยแพร่ไว้ (Pricing)
คำถามที่ควรยืนยันก่อนต่ออายุ
ราคาจำเป็นต้องได้รับการยืนยันโดยตรง ข้อมูลที่มีอยู่ไม่ได้ระบุจำนวนสำหรับ Light User ในออสเตรเลีย และหน้าราคาของ Odoo สำหรับสหรัฐฯ ระบุให้ลูกค้าขอใบเสนอราคาที่ปรับตามความต้องการ องค์กรควรยืนยันสกุลเงิน อัตราตามภูมิภาค และวิธีคิดสำหรับการต่ออายุที่ใช้ได้ แทนการใช้งบประมาณจากตัวเลขของสหรัฐฯ หรือยุโรปเพียงอย่างเดียว (Odoo Takes Stock Of 2026 And Unveils Its Ambitions For 2027 During Odoo Experience; Pricing)
นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบการจัดประเภทบัญชีและระเบียนในฐานข้อมูลขององค์กรด้วย ข้อตกลงแยกความแตกต่างระหว่างบัญชีที่ใช้งานอยู่ ระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่ และบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ใช่พอร์ทัลและยังใช้งานอยู่ ควรตรวจสอบสถานะ การเชื่อมโยง และการกำหนดเป็น Light User ที่เกี่ยวข้องก่อนสรุปจำนวนสิทธิ์ใช้งาน (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise)
บทบาท Light User ที่เสนอแต่ละบทบาทควรทดสอบเทียบกับสิทธิ์การเข้าถึงที่อธิบายไว้ในหน้าราคาของ Odoo ด้วย โดย Knowledge จำกัดไว้เพียงการเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียว ขณะที่ความสามารถอื่น ๆ ผูกกับฟังก์ชันที่ระบุชื่อไว้ หากบทบาทใดต้องทำงานนอกเหนือจากขอบเขตนั้น องค์กรควรขอให้ชี้แจงการให้สิทธิ์ใช้งานที่เหมาะสมเป็นส่วนหนึ่งของใบเสนอราคา (Pricing)
การเตรียมพร้อมสำหรับการต่ออายุ
ก่อนการต่ออายุ องค์กรควรตรวจสอบให้ระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่สอดคล้องกับบัญชีที่ไม่ใช่พอร์ทัลและยังใช้งานอยู่ ระบุบัญชีที่ถูกกำหนดเป็น Light User และจับคู่การเข้าถึงที่ตั้งใจกับฟังก์ชันที่ระบุไว้ จากนั้นจึงขอราคาตามภูมิภาค แผน และจำนวน Light User ที่ได้ (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise; Pricing)
การเปลี่ยนแปลงนี้ขยายไปไกลกว่าประเภทบัญชีที่ถูกจำกัด เพราะข้อตกลงยังรวมระเบียนพนักงานที่ใช้งานอยู่และเข้าเกณฑ์ด้วย คำถามที่ยังต้องพิจารณาเฉพาะขององค์กรคือใบเสนอราคาตามภูมิภาคที่ใช้ จำนวนที่ได้จากคำจำกัดความ และงานที่พนักงานแต่ละคนต้องทำสอดคล้องกับความสามารถของ Light User ที่เผยแพร่ไว้หรือไม่ (Odoo 20.0 Docs: Terms Enterprise; Pricing)