自 2026 年 9 月 24 日起,Odoo 可能会在其现有提供商之外,使用 Amazon Web Services 在非欧盟地区托管 Odoo Cloud 数据库。欧盟以外的新客户可能会根据其所选托管区域以及 Odoo 的基础设施要求被分配到 AWS。现有数据库通常会保留在当前基础设施上,不过 Odoo 表示,在生命周期或恢复操作期间,它们也可能迁移到 AWS。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区; Privacy)
此次扩展不适用于托管在 Odoo 欧盟区域的数据库。客户仍可选择可用的 Odoo 托管区域,但无法选择该区域内所使用的基础设施提供商。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区; Privacy; Cloud Sla) 因此,组织在审查数据位置、合同和供应商风险时,应将托管区域与基础设施提供商视为两个不同的问题。
9 月 24 日有哪些变化
此次变化扩大了 Odoo 在欧盟以外可使用的基础设施提供商范围。它并不意味着每个新的非欧盟数据库都会放在 AWS 上,也不意味着所有现有数据库都会在生效日迁移。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区; Privacy)
对于新客户,分配情况可能取决于所选区域以及 Odoo 的基础设施要求。客户只能在可用区域中选择托管区域,而不能在该区域内单独选择基础设施提供商。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区; Privacy; Cloud Sla) 因此,选择某个 Odoo 区域并不表示该数据库一定由某家特定的基础设施公司托管。
Odoo 发布的更新并未说明哪些新数据库会使用 AWS,也未描述数据库将如何在各提供商之间分配。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区) 计划在 2026 年 9 月 24 日后在非欧盟地区部署的组织,应在完成采购、隐私或安全审批之前,确认拟定的托管区域,并询问 Odoo 可以提供哪些提供商信息。
现有数据库不会自动迁移
Odoo 表示,现有的非欧盟客户通常会继续使用当前基础设施。不过,数据库随后也可能在生命周期或恢复操作中迁移到 AWS。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区) 因此,生效日并不是统一的迁移日期。同时,支持现有数据库的提供商在该数据库的生命周期内也不一定保持不变。
该更新未定义哪些生命周期事件可能导致迁移,也未说明提供商变更时的客户通知流程。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区) 对于有特定提供商要求的组织,应在迁移前后询问 Odoo 如何管理这些操作,以及会提供哪些信息。
内部记录应区分所选的 Odoo 托管区域与当前支持该数据库的提供商。仅注明当前提供商的风险登记册、处理活动清单和架构文档,可能需要考虑 Odoo 在非欧盟区域使用 AWS 的能力。 (Odoo 子处理方更新 仅适用于非欧盟地区; 隐私)
不包括位于欧盟地区托管的数据库
Odoo 表示,托管在其欧盟地区的数据库不受此次 AWS 扩展影响。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) 组织应确认每个数据库分配的托管地区,而不是依赖办公室所在地、账单地址或用户所在地。该豁免以数据库实际托管的地区为准。
客户可根据可用性选择 Odoo 托管地区,但此次更新并不意味着每位客户都可以迁移到欧盟地区。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; 隐私; Cloud Sla) 任何考虑变更地区的组织,应先确认可用性,并评估其合同、运营和数据所在地要求。
地区选择不包括提供商选择
客户可以选择可用的 Odoo 托管地区,但 Odoo 控制该地区内使用的基础设施提供商。AWS 更新并未为客户提供在非欧盟地区内请求或拒绝特定提供商的选项。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; 隐私; Cloud Sla)
当采购或合规问卷同时询问数据所在地和托管提供商时,这一区分很重要。说明所选地区可以回答所在地问题,但并不能证明某一家提供商会永久支持该数据库。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; 隐私; Cloud Sla)
如果内部政策要求批准指定提供商,组织应确定该批准是否可涵盖 Odoo 在所选地区内可能使用的提供商。将托管限制为单一提供商的要求,可能与 Odoo 对非欧盟地区的说明模式不一致。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; 隐私; Cloud Sla)
服务承诺保持不变
Odoo 表示,无论底层基础设施提供商是谁,其在安全性、备份、可用性和灾难恢复方面的承诺都保持不变。加入 AWS 并不会为由 AWS 托管的数据库产生一套单独声明的服务承诺。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
客户仍应将适用的 Odoo Cloud 条款和服务级别材料与自身要求进行比较。Odoo 的声明并不能解决组织特定的证据、审计记录、恢复预期、风险接受或内部控制措辞问题。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
审查子处理方和治理记录
由于 Odoo 正在扩大其在非欧盟 Cloud 数据库中对 AWS 的潜在使用,组织可能需要审查标识 Odoo 子处理方或支撑基础设施提供商的记录。 (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; 隐私) 所需采取的行动将取决于各组织的合同、隐私义务和审批流程。
审查应识别每个 Odoo Cloud 数据库、其所选区域、是现有还是计划中的,以及内部记录的提供商信息。随后,各团队可以检查其文档是否允许在生命周期或恢复操作期间更换提供商。 (Odoo 子处理方更新 仅限欧盟以外地区)
该更新不应被记录为确认某个现有数据库将迁移到 AWS。Odoo 的官方立场是,现有的非欧盟数据库通常仍保留在其当前基础设施上,不过在后续的生命周期或恢复工作中可能会发生迁移。 (Odoo 子处理方更新 仅限欧盟以外地区)
需要向 Odoo 核实的内容
在批准 2026 年 9 月 24 日之后的新非欧盟部署之前,组织应确认所选托管区域、其可用性,以及 Odoo 可为计划中的数据库提供的提供商信息。他们还应询问,后续更换提供商将如何体现在客户记录或通知中。 (Odoo 子处理方更新 仅限欧盟以外地区; 隐私; 云服务级别协议)
对于现有数据库,客户应核实当前区域和提供商、Odoo 在实践中所指的生命周期操作,以及恢复导致基础设施变更时所遵循的流程。Odoo 确认此类迁移可能发生,但其更新未提供操作细节。 (Odoo 子处理方更新 仅限欧盟以外地区)
供应商风险评估、处理记录、架构图和审批文件应区分 Odoo 作为云服务提供商与底层基础设施提供商。已确认的立场是,客户选择可用区域,Odoo 在该区域内选择提供商,而托管在欧盟区域的数据库不在此次 AWS 扩展范围内。 (Odoo 子处理方更新 仅限欧盟以外地区; 隐私; 云服务级别协议)
