Từ ngày 24/9/2026, Odoo có thể dùng Amazon Web Services cùng với các nhà cung cấp hiện có để lưu trữ cơ sở dữ liệu Odoo Cloud tại các khu vực ngoài EU. Khách hàng mới ngoài EU có thể được phân bổ trên AWS tùy theo khu vực lưu trữ đã chọn và các yêu cầu hạ tầng của Odoo. Các cơ sở dữ liệu hiện có thường sẽ ở lại trên hạ tầng hiện tại, dù Odoo cho biết chúng có thể được chuyển sang AWS trong quá trình vòng đời hoặc khôi phục. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)
Việc mở rộng này không áp dụng cho các cơ sở dữ liệu được lưu trữ trong khu vực EU của Odoo. Khách hàng vẫn có thể chọn một khu vực lưu trữ Odoo khả dụng, nhưng không thể chọn nhà cung cấp hạ tầng được dùng trong khu vực đó. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) Vì vậy, các tổ chức nên xem khu vực lưu trữ và nhà cung cấp hạ tầng là hai vấn đề riêng khi đánh giá vị trí dữ liệu, hợp đồng và rủi ro nhà cung cấp.
Điều gì thay đổi vào ngày 24/9
Thay đổi này mở rộng các nhà cung cấp hạ tầng mà Odoo có thể sử dụng ngoài EU. Điều đó không có nghĩa là mọi cơ sở dữ liệu mới ngoài EU sẽ được đặt trên AWS, hay mọi cơ sở dữ liệu hiện có sẽ được chuyển vào ngày hiệu lực. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)
Đối với khách hàng mới, việc phân bổ có thể phụ thuộc vào khu vực đã chọn và các yêu cầu hạ tầng của Odoo. Khách hàng chỉ có thể chọn khu vực lưu trữ khi khu vực đó khả dụng, và Odoo không cung cấp lựa chọn riêng về nhà cung cấp hạ tầng trong khu vực đó. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) Vì vậy, việc chọn một khu vực Odoo không xác nhận rằng một công ty hạ tầng cụ thể sẽ lưu trữ cơ sở dữ liệu.
Bản cập nhật được công bố của Odoo không nêu rõ cơ sở dữ liệu mới nào sẽ dùng AWS, hoặc cách cơ sở dữ liệu sẽ được phân bổ giữa các nhà cung cấp. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Các tổ chức dự định triển khai ngoài EU sau ngày 24/9/2026 nên xác nhận khu vực lưu trữ dự kiến và hỏi Odoo có thể cung cấp thông tin gì về nhà cung cấp trước khi hoàn tất phê duyệt mua sắm, quyền riêng tư hoặc bảo mật.
Các cơ sở dữ liệu hiện có không tự động được chuyển
Odoo cho biết khách hàng hiện có ngoài EU thường sẽ ở lại trên hạ tầng hiện tại. Tuy nhiên, một cơ sở dữ liệu vẫn có thể được chuyển sang AWS sau này thông qua các hoạt động vòng đời hoặc khôi phục. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Vì vậy, ngày hiệu lực không phải là ngày di chuyển chung cho tất cả. Đồng thời, nhà cung cấp hỗ trợ một cơ sở dữ liệu hiện có có thể không giữ nguyên trong suốt vòng đời của cơ sở dữ liệu đó.
Bản cập nhật không xác định những sự kiện vòng đời nào có thể dẫn đến việc chuyển đổi hoặc giải thích quy trình thông báo cho khách hàng khi nhà cung cấp thay đổi. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Các tổ chức có yêu cầu cụ thể về nhà cung cấp nên hỏi Odoo cách các hoạt động này được quản lý và thông tin nào được cung cấp trước hoặc sau khi chuyển.
Hồ sơ nội bộ nên phân biệt giữa khu vực lưu trữ Odoo đã chọn và nhà cung cấp hiện đang hỗ trợ cơ sở dữ liệu. Sổ đăng ký rủi ro, danh mục xử lý và tài liệu kiến trúc chỉ nêu nhà cung cấp hiện tại có thể cần tính đến khả năng Odoo dùng AWS ở các khu vực ngoài EU. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư)
Các cơ sở dữ liệu lưu trữ tại EU được loại trừ
Odoo cho biết các cơ sở dữ liệu được lưu trữ tại khu vực EU của họ không bị ảnh hưởng bởi việc mở rộng AWS này. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Các tổ chức nên xác nhận khu vực lưu trữ được gán cho từng cơ sở dữ liệu thay vì dựa vào vị trí văn phòng, địa chỉ thanh toán hoặc vị trí người dùng. Việc loại trừ này dựa trên khu vực nơi cơ sở dữ liệu được lưu trữ.
Khách hàng có thể chọn một khu vực lưu trữ Odoo tùy theo tình trạng khả dụng, nhưng bản cập nhật không xác nhận rằng mọi khách hàng đều có thể chuyển sang khu vực EU. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla) Bất kỳ tổ chức nào đang cân nhắc thay đổi khu vực trước hết nên xác nhận tình trạng khả dụng và đánh giá các yêu cầu về hợp đồng, vận hành và vị trí dữ liệu của mình.
Việc chọn khu vực không bao gồm việc chọn nhà cung cấp
Khách hàng có thể chọn một khu vực lưu trữ Odoo khả dụng, nhưng Odoo kiểm soát nhà cung cấp hạ tầng được sử dụng trong khu vực đó. Bản cập nhật AWS không đưa ra tùy chọn để khách hàng yêu cầu hoặc từ chối một nhà cung cấp cụ thể trong khu vực ngoài EU. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla)
Sự khác biệt này rất quan trọng khi các bảng câu hỏi mua sắm hoặc tuân thủ hỏi về cả vị trí dữ liệu lẫn nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Việc nêu tên khu vực đã chọn trả lời câu hỏi về vị trí, nhưng không xác nhận rằng một nhà cung cấp sẽ hỗ trợ cơ sở dữ liệu lâu dài. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla)
Khi chính sách nội bộ yêu cầu phê duyệt các nhà cung cấp được nêu tên, các tổ chức nên xác định liệu việc phê duyệt đó có thể bao gồm các nhà cung cấp mà Odoo có thể sử dụng trong khu vực đã chọn hay không. Một yêu cầu chỉ cho phép lưu trữ với một nhà cung cấp có thể không phù hợp với mô hình mà Odoo nêu cho các khu vực ngoài EU. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla)
Các cam kết dịch vụ không thay đổi
Odoo cho biết các cam kết của họ về bảo mật, sao lưu, tính sẵn sàng và khôi phục sau thảm họa vẫn không thay đổi, bất kể nhà cung cấp hạ tầng nền tảng là gì. Việc bổ sung AWS không tạo ra một bộ cam kết dịch vụ riêng cho các cơ sở dữ liệu được lưu trữ trên AWS. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
Khách hàng vẫn nên so sánh các điều khoản Odoo Cloud áp dụng và tài liệu về mức dịch vụ với các yêu cầu của chính họ. Tuyên bố của Odoo không giải quyết các câu hỏi riêng của từng tổ chức về bằng chứng, hồ sơ kiểm toán, kỳ vọng khôi phục, chấp nhận rủi ro hoặc cách diễn đạt kiểm soát nội bộ. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
Rà soát hồ sơ về nhà cung cấp phụ và quản trị
Vì Odoo đang mở rộng việc có thể sử dụng AWS cho các cơ sở dữ liệu Cloud ngoài EU, các tổ chức có thể cần rà soát các hồ sơ xác định nhà cung cấp phụ hoặc nhà cung cấp hạ tầng hỗ trợ của Odoo. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư) Hành động cần thực hiện sẽ phụ thuộc vào hợp đồng, nghĩa vụ về quyền riêng tư và quy trình phê duyệt của từng tổ chức.
Việc rà soát nên xác định từng cơ sở dữ liệu Odoo Cloud, khu vực được chọn, cơ sở dữ liệu đó là hiện có hay dự kiến, và thông tin nhà cung cấp được ghi nhận nội bộ. Sau đó, các nhóm có thể kiểm tra xem tài liệu của mình có cho phép thay đổi nhà cung cấp trong quá trình vòng đời hoặc khi khôi phục hay không. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
Bản cập nhật này không nên được ghi nhận như xác nhận rằng một cơ sở dữ liệu hiện có cụ thể sẽ được chuyển sang AWS. Quan điểm được Odoo nêu là các cơ sở dữ liệu ngoài EU hiện có thường vẫn ở trên hạ tầng hiện tại của chúng, mặc dù việc chuyển sau này có thể xảy ra trong quá trình vòng đời hoặc công việc khôi phục. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
Điều cần xác minh với Odoo
Trước khi phê duyệt một triển khai mới ngoài EU sau ngày 24 tháng 9 năm 2026, các tổ chức nên xác nhận khu vực lưu trữ được chọn, tình trạng khả dụng của khu vực đó và thông tin nhà cung cấp mà Odoo có thể cung cấp cho cơ sở dữ liệu dự kiến. Họ cũng nên hỏi việc thay đổi nhà cung cấp sau này sẽ xuất hiện như thế nào trong hồ sơ hoặc thông báo cho khách hàng. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla)
Đối với các cơ sở dữ liệu hiện có, khách hàng nên xác minh khu vực và nhà cung cấp hiện tại, ý nghĩa thực tế của các hoạt động vòng đời theo cách Odoo hiểu, và quy trình được áp dụng khi việc khôi phục dẫn đến thay đổi hạ tầng. Odoo xác nhận rằng việc chuyển như vậy có thể xảy ra, nhưng bản cập nhật của họ không cung cấp chi tiết vận hành. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
Các đánh giá rủi ro nhà cung cấp, hồ sơ xử lý, sơ đồ kiến trúc và tài liệu phê duyệt nên phân biệt giữa Odoo là nhà cung cấp dịch vụ đám mây và nhà cung cấp hạ tầng nền tảng. Quan điểm đã được xác nhận là khách hàng chọn một khu vực khả dụng, Odoo chọn nhà cung cấp trong khu vực đó, và các cơ sở dữ liệu được lưu trữ trong khu vực EU được loại trừ khỏi việc mở rộng AWS này. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Quyền riêng tư; Cloud Sla)