ตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน 2026 เป็นต้นไป Odoo อาจใช้ Amazon Web Services ร่วมกับผู้ให้บริการเดิมเพื่อโฮสต์ฐานข้อมูล Odoo Cloud ในภูมิภาคนอกสหภาพยุโรป ลูกค้าใหม่ที่อยู่นอก EU อาจถูกวางบน AWS ขึ้นอยู่กับภูมิภาคโฮสต์ที่เลือกและข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐานของ Odoo ฐานข้อมูลที่มีอยู่โดยปกติจะยังคงอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันของตน แม้ว่า Odoo ระบุว่าอาจย้ายไปยัง AWS ระหว่างการดำเนินการด้านวงจรชีวิตหรือการกู้คืน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)
การขยายนี้ไม่ใช้กับฐานข้อมูลที่โฮสต์ในภูมิภาค EU ของ Odoo ลูกค้ายังคงเลือกภูมิภาคโฮสต์ของ Odoo ที่มีให้ได้ แต่ไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ภายในภูมิภาคนั้นได้ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) ดังนั้น องค์กรควรพิจารณาภูมิภาคโฮสต์และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานแยกกันเมื่อทบทวนตำแหน่งข้อมูล สัญญา และความเสี่ยงจากผู้ขาย
มีอะไรเปลี่ยนแปลงในวันที่ 24 กันยายน
การเปลี่ยนแปลงนี้ขยายผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ Odoo อาจใช้ภายนอก EU ไม่ได้หมายความว่าฐานข้อมูลใหม่ทุกฐานข้อมูลนอก EU จะถูกวางบน AWS หรือว่าฐานข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกย้ายในวันที่มีผลบังคับใช้ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)
สำหรับลูกค้าใหม่ การจัดวางอาจขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่เลือกและข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐานของ Odoo ลูกค้าสามารถเลือกภูมิภาคโฮสต์ได้เฉพาะในกรณีที่มีภูมิภาคนั้นให้บริการ และ Odoo ไม่ได้ให้ตัวเลือกแยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานภายในภูมิภาคนั้น (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) ดังนั้น การเลือกภูมิภาคของ Odoo จึงไม่ได้ยืนยันว่าบริษัทโครงสร้างพื้นฐานใดบริษัทหนึ่งจะเป็นผู้โฮสต์ฐานข้อมูล
การอัปเดตที่เผยแพร่ของ Odoo ไม่ได้ระบุว่าฐานข้อมูลใหม่ใดบ้างที่จะใช้ AWS หรืออธิบายว่าฐานข้อมูลจะถูกจัดสรรระหว่างผู้ให้บริการอย่างไร (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) องค์กรที่วางแผนการติดตั้งนอก EU หลังวันที่ 24 กันยายน 2026 ควรยืนยันภูมิภาคโฮสต์ที่เสนอ และสอบถามว่า Odoo สามารถให้ข้อมูลผู้ให้บริการใดได้บ้างก่อนที่จะดำเนินการจัดซื้อ ความเป็นส่วนตัว หรือการอนุมัติด้านความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
ฐานข้อมูลที่มีอยู่จะไม่ถูกย้ายโดยอัตโนมัติ
Odoo ระบุว่าลูกค้าปัจจุบันที่อยู่นอก EU โดยปกติจะยังคงอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานเดิมของตน อย่างไรก็ตาม ฐานข้อมูลอาจย้ายไปยัง AWS ในภายหลังผ่านการดำเนินการด้านวงจรชีวิตหรือการกู้คืน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) ดังนั้น วันที่มีผลบังคับใช้จึงไม่ใช่วันที่ย้ายทั้งหมดในครั้งเดียว ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการที่สนับสนุนฐานข้อมูลที่มีอยู่ก็อาจไม่คงเดิมตลอดอายุของฐานข้อมูล
การอัปเดตไม่ได้กำหนดว่าเหตุการณ์ใดในวงจรชีวิตอาจทำให้มีการย้าย หรืออธิบายกระบวนการแจ้งลูกค้าสำหรับการเปลี่ยนผู้ให้บริการ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) องค์กรที่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับผู้ให้บริการควรถาม Odoo ว่าการดำเนินการเหล่านี้จัดการอย่างไร และมีข้อมูลใดที่ให้ก่อนหรือหลังการโอนย้าย
บันทึกภายในควรแยกความแตกต่างระหว่างภูมิภาคโฮสต์ Odoo ที่เลือกกับผู้ให้บริการที่สนับสนุนฐานข้อมูลอยู่ในปัจจุบัน บันทึกความเสี่ยง ทะเบียนการประมวลผล และเอกสารสถาปัตยกรรมที่ระบุเฉพาะผู้ให้บริการปัจจุบันอาจต้องคำนึงถึงความสามารถของ Odoo ในการใช้ AWS ในภูมิภาคนอก EU (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว)
ฐานข้อมูลที่โฮสต์ในสหภาพยุโรปไม่รวมอยู่ด้วย
Odoo ระบุว่าฐานข้อมูลที่โฮสต์อยู่ในภูมิภาค EU ของตนไม่ได้รับผลกระทบจากการขยายการใช้ AWS ครั้งนี้ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) องค์กรควรยืนยันภูมิภาคโฮสต์ที่กำหนดให้กับฐานข้อมูลแต่ละรายการ แทนที่จะอ้างอิงจากที่ตั้งสำนักงาน ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หรือที่ตั้งของผู้ใช้ การยกเว้นนี้อิงตามภูมิภาคที่ฐานข้อมูลถูกโฮสต์อยู่
ลูกค้าอาจเลือกภูมิภาคโฮสต์ของ Odoo ได้ตามความพร้อมให้บริการ แต่การอัปเดตนี้ไม่ได้ระบุว่าลูกค้าทุกรายสามารถย้ายไปยังภูมิภาค EU ได้ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla) องค์กรใดที่กำลังพิจารณาการเปลี่ยนภูมิภาคควรตรวจสอบความพร้อมให้บริการก่อน และประเมินข้อกำหนดด้านสัญญา การดำเนินงาน และที่ตั้งของข้อมูลของตน
การเลือกภูมิภาคไม่ได้รวมการเลือกผู้ให้บริการ
ลูกค้าสามารถเลือกภูมิภาคโฮสต์ของ Odoo ที่มีอยู่ได้ แต่ Odoo เป็นผู้ควบคุมผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ภายในภูมิภาคนั้น การอัปเดต AWS ไม่ได้เพิ่มตัวเลือกให้ลูกค้าขอหรือปฏิเสธผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งภายในภูมิภาคที่ไม่ใช่ EU (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla)
ความแตกต่างนี้มีความสำคัญเมื่อแบบสอบถามด้านจัดซื้อหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดถามถึงทั้งที่ตั้งของข้อมูลและผู้ให้บริการโฮสต์ การระบุภูมิภาคที่เลือกตอบคำถามเรื่องที่ตั้งได้ แต่ไม่ได้แสดงว่าผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งจะสนับสนุนฐานข้อมูลนั้นอย่างถาวร (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla)
หากนโยบายภายในกำหนดให้ต้องอนุมัติผู้ให้บริการที่ระบุชื่อ องค์กรควรพิจารณาว่าการอนุมัติดังกล่าวสามารถครอบคลุมผู้ให้บริการที่ Odoo อาจใช้ภายในภูมิภาคที่เลือกได้หรือไม่ ข้อกำหนดที่จำกัดให้โฮสต์ได้เพียงผู้ให้บริการรายเดียวอาจไม่สอดคล้องกับรูปแบบที่ Odoo ระบุไว้สำหรับภูมิภาคที่ไม่ใช่ EU (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla)
ข้อผูกพันด้านบริการยังคงเดิม
Odoo ระบุว่าข้อผูกพันเกี่ยวกับความปลอดภัย การสำรองข้อมูล ความพร้อมใช้งาน และการกู้คืนจากภัยพิบัติยังคงเดิมโดยไม่ขึ้นกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่เบื้องหลัง การเพิ่ม AWS ไม่ได้สร้างชุดข้อผูกพันด้านบริการที่แยกต่างหากสำหรับฐานข้อมูลที่โฮสต์บน AWS (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
ลูกค้าควรเปรียบเทียบข้อกำหนด Odoo Cloud ที่เกี่ยวข้องและเอกสารระดับการให้บริการกับข้อกำหนดของตนเองต่อไป คำแถลงของ Odoo ไม่ได้ตอบคำถามเฉพาะของแต่ละองค์กรเกี่ยวกับหลักฐาน บันทึกการตรวจสอบ ความคาดหวังในการกู้คืน การยอมรับความเสี่ยง หรือถ้อยคำด้านการควบคุมภายใน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)
ตรวจสอบบันทึกของผู้ประมวลผลย่อยและบันทึกธรรมาภิบาล
เนื่องจาก Odoo กำลังขยายการใช้งาน AWS ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับฐานข้อมูล Cloud ที่ไม่ใช่ EU องค์กรอาจจำเป็นต้องตรวจสอบบันทึกที่ระบุผู้ประมวลผลย่อยของ Odoo หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว)การดำเนินการที่จำเป็นจะขึ้นอยู่กับสัญญาของแต่ละองค์กร ภาระผูกพันด้านความเป็นส่วนตัว และกระบวนการอนุมัติ
การตรวจสอบควรระบุฐานข้อมูล Odoo Cloud แต่ละรายการ ภูมิภาคที่เลือก ว่าเป็นฐานข้อมูลที่มีอยู่แล้วหรืออยู่ในแผน และข้อมูลผู้ให้บริการที่บันทึกไว้ภายใน ทีมงานจึงสามารถตรวจสอบได้ว่าเอกสารของตนอนุญาตให้เปลี่ยนผู้ให้บริการระหว่างการใช้งานตลอดอายุระบบหรือการกู้คืนหรือไม่ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
การอัปเดตนี้ไม่ควรถูกบันทึกว่าเป็นการยืนยันว่าฐานข้อมูลที่มีอยู่รายการใดรายการหนึ่งจะย้ายไปยัง AWS ตำแหน่งที่ Odoo ระบุคือ ฐานข้อมูลที่ไม่อยู่ใน EU ซึ่งมีอยู่แล้วโดยปกติจะยังคงอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานเดิม แต่อาจมีการย้ายในภายหลังระหว่างการดำเนินงานตลอดอายุระบบหรือการกู้คืน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
สิ่งที่ควรตรวจสอบกับ Odoo
ก่อนอนุมัติการใช้งานจริงในภูมิภาคที่ไม่ใช่ EU รายใหม่หลังวันที่ 24 กันยายน 2026 องค์กรควรยืนยันภูมิภาคโฮสติ้งที่เลือก ความพร้อมใช้งานของภูมิภาคนั้น และข้อมูลผู้ให้บริการที่ Odoo สามารถให้สำหรับฐานข้อมูลที่วางแผนไว้ได้ พวกเขาควรถามด้วยว่าการเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลังจะปรากฏในบันทึกลูกค้าหรือการแจ้งเตือนอย่างไร (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla)
สำหรับฐานข้อมูลที่มีอยู่ ลูกค้าควรตรวจสอบภูมิภาคและผู้ให้บริการปัจจุบัน ความหมายของ Odoo เกี่ยวกับการดำเนินงานตลอดอายุระบบในทางปฏิบัติ และกระบวนการที่ใช้เมื่อการกู้คืนส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน Odoo ยืนยันว่าการย้ายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ แต่การอัปเดตของบริษัทไม่ได้ให้รายละเอียดการดำเนินงาน (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)
การประเมินความเสี่ยงของผู้ขาย บันทึกการประมวลผล แผนภาพสถาปัตยกรรม และเอกสารการอนุมัติ ควรแยกให้ชัดเจนระหว่าง Odoo ในฐานะผู้ให้บริการคลาวด์กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลัง ตำแหน่งที่ยืนยันแล้วคือ ลูกค้าเป็นผู้เลือกภูมิภาคที่มีอยู่ Odoo เป็นผู้เลือกผู้ให้บริการภายในภูมิภาคนั้น และฐานข้อมูลที่โฮสต์ในภูมิภาค EU จะไม่รวมอยู่ในการขยาย AWS นี้ (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; ความเป็นส่วนตัว; Cloud Sla)