Från och med den 24 september 2026 kan Odoo använda Amazon Web Services tillsammans med sina befintliga leverantörer för att hosta Odoo Cloud-databaser i regioner utanför EU. Nya kunder utanför EU kan placeras på AWS beroende på vald hostningsregion och Odoos infrastrukturkrav. Befintliga databaser kommer normalt att ligga kvar på sin nuvarande infrastruktur, även om Odoo säger att de kan flyttas till AWS vid livscykel- eller återställningsåtgärder. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)

Utökningen gäller inte databaser som hostas i Odoos EU-region. Kunder kan fortfarande välja en tillgänglig Odoo-hostningsregion, men de kan inte välja vilken infrastrukturleverantör som används inom den regionen. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) Organisationer bör därför betrakta hostningsregionen och infrastrukturleverantören som separata frågor när de granskar dataplacering, avtal och leverantörsrisk.

Vad som ändras den 24 september

Förändringen utökar de infrastrukturleverantörer som Odoo får använda utanför EU. Det betyder inte att varje ny databas utanför EU kommer att placeras på AWS eller att alla befintliga databaser kommer att flyttas på ikraftträdandedagen. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)

För nya kunder kan placeringen bero på vald region och Odoos infrastrukturkrav. Kunder kan endast välja en hostningsregion där den regionen finns tillgänglig, och Odoo erbjuder inget separat val av infrastrukturleverantör inom den. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) Att välja en Odoo-region bekräftar därför inte att ett visst infrastrukturföretag kommer att hosta databasen.

Odoos publicerade uppdatering anger inte vilka nya databaser som kommer att använda AWS eller beskriver hur databaser kommer att fördelas mellan leverantörer. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Organisationer som planerar en driftsättning utanför EU efter den 24 september 2026 bör bekräfta den föreslagna hostningsregionen och fråga vilken leverantörsinformation Odoo kan lämna innan inköp, integritets- eller säkerhetsgodkännande slutförs.

Befintliga databaser flyttas inte automatiskt

Odoo säger att befintliga kunder utanför EU normalt kommer att ligga kvar på sin nuvarande infrastruktur. En databas kan dock senare flyttas till AWS genom livscykel- eller återställningsåtgärder. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Ikraftträdandedatumet är därför inte ett universellt migrationsdatum. Samtidigt kan leverantören som stöder en befintlig databas inte förbli oförändrad under hela databasens livstid.

Uppdateringen definierar inte vilka livscykelhändelser som kan orsaka en flytt eller förklarar kundens notifieringsprocess vid byte av leverantör. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Organisationer med leverantörsspecifika krav bör fråga Odoo hur dessa åtgärder hanteras och vilken information som lämnas före eller efter en överföring.

Interna register bör skilja mellan den valda Odoo-hostningsregionen och den leverantör som för närvarande stöder databasen. Riskregister, behandlingsförteckningar och arkitekturdokument som endast namnger den nuvarande leverantören kan behöva ta hänsyn till Odoos möjlighet att använda AWS i regioner utanför EU. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Integritet)

EU-hostade databaser omfattas inte

Odoo uppger att databaser som är hostade i dess EU-region inte påverkas av denna AWS-utvidgning. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Organisationer bör bekräfta den tilldelade hostingregionen för varje databas i stället för att förlita sig på kontorsplatser, faktureringsadresser eller användarplatser. Undantaget baseras på den region där databasen är hostad.

Kunder kan välja en Odoo-hostingregion beroende på tillgänglighet, men uppdateringen innebär inte att varje kund kan flytta till EU-regionen. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Integritet; Cloud Sla) Varje organisation som överväger en regionsändring bör först bekräfta tillgänglighet och bedöma sina avtalsmässiga, operativa och dataplaceringskrav.

Regionsval inkluderar inte leverantörsval

Kunder kan välja en tillgänglig Odoo-hostingregion, men Odoo styr vilken infrastrukturleverantör som används inom den. AWS-uppdateringen innebär inte någon möjlighet för kunder att begära eller avvisa en viss leverantör inom en icke-EU-region. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Integritet; Cloud Sla)

Denna skillnad är viktig när inköps- eller efterlevnadsformulär frågar om både dataplacering och hostingleverantörer. Att ange den valda regionen besvarar platsfrågan, men det fastställer inte att en leverantör kommer att stödja databasen permanent. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Integritet; Cloud Sla)

När intern policy kräver godkännande av namngivna leverantörer bör organisationer avgöra om det godkännandet kan omfatta de leverantörer som Odoo kan använda inom den valda regionen. Ett krav som begränsar hosting till en leverantör kanske inte överensstämmer med Odoos angivna modell för icke-EU-regioner. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Integritet; Cloud Sla)

Serviceåtaganden förblir oförändrade

Odoo säger att dess åtaganden avseende säkerhet, säkerhetskopior, tillgänglighet och katastrofåterställning förblir oförändrade oavsett underliggande infrastrukturleverantör. Tillägget av AWS skapar inte en separat uppsättning angivna serviceåtaganden för databaser hostade på AWS. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)

Kunder bör fortfarande jämföra tillämpliga Odoo Cloud-villkor och material om servicenivåer med sina egna krav. Odoos uttalande löser inte organisationsspecifika frågor om bevis, revisionsloggar, återställningsförväntningar, riskacceptans eller formulering i interna kontroller. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)

Granska register över underbiträden och styrning

Eftersom Odoo utökar sin möjliga användning av AWS för Cloud-databaser utanför EU kan organisationer behöva granska register som identifierar Odoos underbiträden eller stödjande infrastrukturleverantörer. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Sekretess) Den nödvändiga åtgärden beror på varje organisations avtal, integritetsåtaganden och godkännandeprocesser.

En granskning bör identifiera varje Odoo Cloud-databas, dess valda region, om den är befintlig eller planerad, samt den leverantörsinformation som registrerats internt. Team kan därefter kontrollera om deras dokumentation tillåter leverantörsbyten under livscykel- eller återställningsåtgärder. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

Uppdateringen bör inte registreras som en bekräftelse på att en viss befintlig databas kommer att flyttas till AWS. Odoos uttalade ståndpunkt är att befintliga databaser utanför EU normalt ligger kvar på sin nuvarande infrastruktur, även om en senare flytt kan ske under livscykel- eller återställningsarbete. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

Vad man bör verifiera med Odoo

Innan man godkänner en ny driftsättning utanför EU efter den 24 september 2026 bör organisationer bekräfta den valda hostingregionen, dess tillgänglighet och den leverantörsinformation som Odoo kan tillhandahålla för den planerade databasen. De bör också fråga hur ett senare leverantörsbyte skulle visas i kundregister eller aviseringar. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Sekretess; Cloud Sla)

För befintliga databaser bör kunderna verifiera nuvarande region och leverantör, vad Odoo i praktiken menar med livscykelåtgärder samt den process som följs när återställning leder till en ändring av infrastrukturen. Odoo bekräftar att en sådan flytt kan förekomma, men uppdateringen ger inga operativa detaljer. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

Leverantörsriskbedömningar, behandlingsregister, arkitekturdiagram och godkännandedokument bör skilja mellan Odoo som molntjänstleverantör och den underliggande infrastruktursleverantören. Den bekräftade ståndpunkten är att kunder väljer en tillgänglig region, Odoo väljer leverantören inom den regionen, och databaser som hostas i EU-regionen omfattas inte av denna AWS-expansion. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Sekretess; Cloud Sla)