Dal 24 settembre 2026, Odoo potrà usare Amazon Web Services insieme ai provider già in uso per ospitare i database Odoo Cloud nelle regioni non UE. I nuovi clienti fuori dall'UE possono essere assegnati ad AWS in base alla regione di hosting selezionata e ai requisiti infrastrutturali di Odoo. I database esistenti in genere resteranno sulla loro infrastruttura attuale, anche se Odoo afferma che potrebbero essere spostati su AWS durante operazioni di ciclo di vita o di ripristino. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE; Privacy)

L'espansione non si applica ai database ospitati nella regione UE di Odoo. I clienti possono continuare a selezionare una regione di hosting Odoo disponibile, ma non possono scegliere il provider infrastrutturale utilizzato all'interno di quella regione. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE; Privacy; Cloud Sla) Le organizzazioni dovrebbero quindi considerare la regione di hosting e il provider infrastrutturale come aspetti separati quando esaminano localizzazione dei dati, contratti e rischio del fornitore.

Cosa cambia il 24 settembre

La modifica amplia i provider infrastrutturali che Odoo può usare al di fuori dell'UE. Non significa che ogni nuovo database non UE verrà collocato su AWS o che tutti i database esistenti saranno trasferiti alla data di efficacia. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE; Privacy)

Per i nuovi clienti, l'assegnazione può dipendere dalla regione selezionata e dai requisiti infrastrutturali di Odoo. I clienti possono selezionare una regione di hosting solo dove tale regione è disponibile, e Odoo non offre una scelta separata del provider infrastrutturale al suo interno. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE; Privacy; Cloud Sla) La selezione di una regione Odoo quindi non conferma che una specifica società di infrastruttura ospiterà il database.

L'aggiornamento pubblicato da Odoo non identifica quali nuovi database useranno AWS né descrive come i database saranno distribuiti tra i provider. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE) Le organizzazioni che pianificano un'implementazione non UE dopo il 24 settembre 2026 dovrebbero confermare la regione di hosting proposta e chiedere quali informazioni sul provider Odoo può fornire prima di completare l'approvvigionamento, la valutazione privacy o l'approvazione di sicurezza.

I database esistenti non si stanno spostando automaticamente

Odoo afferma che i clienti non UE esistenti in genere resteranno sulla loro infrastruttura attuale. Tuttavia, un database può essere spostato successivamente su AWS tramite operazioni di ciclo di vita o di ripristino. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE) La data di efficacia quindi non è una data di migrazione universale. Allo stesso tempo, il provider che supporta un database esistente potrebbe non rimanere invariato per tutta la vita del database.

L'aggiornamento non definisce quali eventi del ciclo di vita possano causare uno spostamento né spiega il processo di notifica al cliente in caso di cambio di provider. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE) Le organizzazioni con requisiti specifici sul provider dovrebbero chiedere a Odoo come vengono gestite queste operazioni e quali informazioni vengono fornite prima o dopo un trasferimento.

I registri interni dovrebbero distinguere tra la regione di hosting Odoo selezionata e il provider che attualmente supporta il database. I registri dei rischi, gli inventari di trattamento e i documenti di architettura che nominano solo il provider attuale potrebbero dover tenere conto della possibilità che Odoo utilizzi AWS nelle regioni non UE. (Aggiornamento sub-responsabili Odoo solo regioni non UE; Privacy)

I database ospitati nell'UE sono esclusi

Odoo afferma che i database ospitati nella sua regione UE non sono interessati da questa espansione AWS. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only) Le organizzazioni dovrebbero confermare la regione di hosting assegnata a ciascun database invece di fare affidamento sulle sedi degli uffici, sugli indirizzi di fatturazione o sulle posizioni degli utenti. L'esclusione si basa sulla regione in cui è ospitato il database.

I clienti possono selezionare una regione di hosting Odoo, soggetta a disponibilità, ma l'aggiornamento non stabilisce che ogni cliente possa spostarsi nella regione UE. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla) Qualsiasi organizzazione che stia valutando un cambio di regione dovrebbe prima confermare la disponibilità e valutare i propri requisiti contrattuali, operativi e relativi alla localizzazione dei dati.

La scelta della regione non include la scelta del fornitore

I clienti possono selezionare una regione di hosting Odoo disponibile, ma Odoo controlla il fornitore dell'infrastruttura utilizzato al suo interno. L'aggiornamento AWS non introduce un'opzione per consentire ai clienti di richiedere o rifiutare un determinato fornitore all'interno di una regione non UE. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla)

Questa distinzione è importante quando i questionari di procurement o di conformità chiedono sia della localizzazione dei dati sia dei fornitori di hosting. Indicare la regione selezionata risponde alla domanda sulla localizzazione, ma non dimostra che un fornitore supporterà il database in modo permanente. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla)

Laddove la policy interna richieda l'approvazione di fornitori specifici, le organizzazioni dovrebbero determinare se tale approvazione possa coprire i fornitori che Odoo può utilizzare all'interno della regione selezionata. Un requisito che limita l'hosting a un solo fornitore potrebbe non essere in linea con il modello dichiarato da Odoo per le regioni non UE. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla)

Gli impegni di servizio rimangono invariati

Odoo afferma che i suoi impegni relativi a sicurezza, backup, disponibilità e ripristino in caso di disastro rimangono invariati indipendentemente dal fornitore dell'infrastruttura sottostante. L'aggiunta di AWS non crea un insieme separato di impegni di servizio dichiarati per i database ospitati su AWS. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)

I clienti dovrebbero comunque confrontare i termini applicabili di Odoo Cloud e la documentazione sui livelli di servizio con i propri requisiti. La dichiarazione di Odoo non risolve le domande specifiche dell'organizzazione su evidenze, registri di audit, aspettative di ripristino, accettazione del rischio o formulazione dei controlli interni. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Cloud Sla)

Rivedere i registri dei subprocessori e della governance

Poiché Odoo sta ampliando il possibile utilizzo di AWS per i database Cloud non UE, le organizzazioni potrebbero dover rivedere i registri che identificano i subprocessori di Odoo o i fornitori di infrastruttura di supporto. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy)L’azione necessaria dipenderà dai contratti di ciascuna organizzazione, dagli obblighi di privacy e dai processi di approvazione.

Una revisione dovrebbe identificare ciascun database Odoo Cloud, la regione selezionata, se è esistente o pianificato, e le informazioni sul fornitore registrate internamente. I team possono quindi verificare se la propria documentazione consente cambi di fornitore durante le operazioni del ciclo di vita o di ripristino. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

L’aggiornamento non deve essere registrato come conferma che un determinato database esistente verrà trasferito ad AWS. La posizione dichiarata da Odoo è che i database non UE esistenti in genere rimangono sulla loro infrastruttura attuale, anche se un trasferimento successivo può avvenire durante le attività del ciclo di vita o di ripristino. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

Cosa verificare con Odoo

Prima di approvare una nuova distribuzione non UE dopo il 24 settembre 2026, le organizzazioni dovrebbero confermare la regione di hosting selezionata, la sua disponibilità e le informazioni sul fornitore che Odoo può fornire per il database pianificato. Dovrebbero inoltre chiedere in che modo un successivo cambio di fornitore apparirebbe nei registri o nelle notifiche dei clienti. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla)

Per i database esistenti, i clienti dovrebbero verificare la regione e il fornitore attuali, cosa intende Odoo per operazioni del ciclo di vita nella pratica e il processo seguito quando un ripristino comporta un cambio di infrastruttura. Odoo conferma che tale trasferimento può avvenire, ma il suo aggiornamento non fornisce dettagli operativi. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only)

Le valutazioni del rischio fornitori, i registri dei trattamenti, i diagrammi architetturali e i documenti di approvazione dovrebbero distinguere tra Odoo come fornitore del servizio cloud e il fornitore dell’infrastruttura sottostante. La posizione confermata è che i clienti scelgono una regione disponibile, Odoo sceglie il fornitore all’interno di quella regione e i database ospitati nella regione UE sono esclusi da questa espansione AWS. (Odoo Sub Processor Update Non Eu Regions Only; Privacy; Cloud Sla)