Odoo 與 itsme 於 2026 年 9 月 30 日宣布，資格電子簽章將直接整合至 Odoo Sign。此功能隨 Odoo 20 提供，適用於需要比標準電子簽章更強身分驗證的文件，包括合約、受監管交易、人資文件及授權書。 (Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章; Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
Odoo 的發行說明指出，使用者可在 30 多個歐洲國家請求 itsme 資格簽章。根據歐盟 eIDAS 架構，資格電子簽章在法律效力上等同於親筆簽名。 (Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
Odoo 20 有哪些變更
資格簽署流程內建於 Odoo Sign 中，而非作為獨立簽署服務提供。企業在 Odoo 中準備文件時，可將 itsme 資格簽章納入簽署流程。因此，文件準備、簽署請求與身分驗證都可在 Odoo 環境內完成。 (Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章; Odoo 20 發行說明)
Odoo 文件將 itsme 列為進階簽署人驗證選項，與 SMS 驗證及 Aadhaar eSign 並列。它們出現在同一應用中，並不代表可以互換。合適的方法取決於簽署人、司法管轄區，以及文件所需的身分驗證等級。 (Odoo 20.0 文件：Productivity Sign)
實際差異在於，是收集一份電子簽章，還是選擇一種為更高保障交易而設計的方法。Odoo 與 itsme 將資格選項定位於簽署人身分與簽章法律地位同等重要的工作流程。 (Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章; Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
itsme 簽署流程如何運作
簽署流程會重用 itsme 已經驗證過的身分。視流程而定，驗證方式可能包含 NFC、人臉辨識或個人代碼。資格簽章會與由合格信任服務提供者發出的憑證結合。 (Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
一般的簽署請求與 itsme 資格簽章並不相同。資格選項會為交易加入已驗證的身分與合格憑證。這些元素支撐了其在 eIDAS 下等同於親筆簽名的說法。 (Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
導入規劃不應只停留在於 Odoo Sign 中啟用該選項。企業應確認哪些簽署人可使用 itsme、各相關國家是否可用，以及哪些文件需要資格簽署。同時也應測試完整的簽署人體驗，包括身分驗證與完成具憑證背書的簽章。 (Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 攜手為企業帶來資格電子簽章)
資格簽署可能適用於哪些情境
公告的使用案例包括合約、受監管交易、人資文件與授權書。這些例子指向的是，企業需要對簽署人身分有更高信心，或文件必須使用資格簽章的情況。 (Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
Odoo Sign 中並非每份文件都需要此方法。組織可以依文件類型、法律要求與風險區分工作流程。日常文件可使用其他可用的簽署或驗證方式，而指定文件則可在當事人與司法管轄區支援時使用 itsme。 (Odoo 20.0 文件：生產力簽署; Odoo 20 發行說明)
這種區分會影響範本與核准設計。使用同一範本跨多個國家的組織，不應假設每位收件人都能完成相同的 itsme 流程。發行說明提及可用範圍涵蓋超過 30 個歐洲國家，但所提供的資訊並未說明每個國家、簽署人類型或文件類別都具有相同覆蓋範圍。 (Odoo 20 發行說明)
澳洲組織的注意事項
Odoo 與 itsme 所描述的法律等同性明確與 eIDAS 相關。處理歐洲員工、客戶、供應商或交易對手的澳洲組織，可能會覺得此功能與這些交易相關。然而，他們不應假設 eIDAS 合格簽章足以滿足所有澳洲法律、監管或證據要求。 (Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
所提供的 Odoo 與 itsme 資料並未將此功能賦予與手寫簽名等同的澳洲法律地位。在將其用於澳洲文件之前，決策者應考量文件類型、適用法律、當事人與適用的簽署形式要求。技術上可用，並不代表其自動適合該交易。 (Odoo 20.0 文件：生產力簽署; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
跨境流程可能需要不只一種簽署選項。某一方可能符合使用 itsme 的資格，而另一方則不符合。Odoo Sign 支援 itsme、SMS 與 Aadhaar eSign 作為驗證選項，但所提供的來源並未說明這些方法具有相同的法律效力或可用性。 (Odoo 20.0 文件：生產力簽署)
正式上線前需驗證的事項
首先，確認相關環境所使用的 Odoo 版本。合格電子簽章整合被標示為 Odoo 20 的功能，因此團隊不應假設較早版本也有相同工作流程。 (Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 20 發行說明)
其次，驗證國家與簽署人資格。發行說明廣泛提及超過 30 個歐洲國家，但實作時應考量具體的國家與參與者。確認預定簽署人是否已擁有 itsme 身分，或是否能完成其驗證身分流程。 (Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
第三，將所需的簽章等級對應到各文件類別。合約、受監管交易、人資文件與授權書是列出的使用案例，但此清單並不能決定個別文件的要求。內部程序應說明為何需要合格簽署、誰可以提出要求，以及簽署人無法使用 itsme 時會如何處理。 (Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
第四，從提出請求到完成，測試整個流程。測試應涵蓋 itsme 驗證，包括 NFC、人臉辨識或個人代碼的任何使用，以及使用合格信任服務提供者憑證建立合格簽章。測試案例應反映生產環境預期的國家、簽署人檔案與文件範本。 (Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
最後，定義管理員如何在 itsme 與 Odoo Sign 其他已文件化的驗證選項之間做選擇。所選方法應反映文件需求，而不是一律對每個請求都套用最高保證等級的選項。 (Odoo 20.0 文件：生產力簽署)
已確認範圍與待確認問題
Odoo 20 將 itsme 的合格電子簽章整合至 Odoo Sign，並支援超過 30 個歐洲國家的請求。簽署流程使用已驗證的身分與來自合格信任服務提供者的憑證。Odoo 與 itsme 表示，依據 eIDAS，產生的簽章在法律效力上等同於手寫簽名。 (Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)
所提供的資訊未列出逐國資格清單，未說明該簽章在澳洲法律下的適用情況，也未界定組織內哪些文件需要合格簽署。這些問題必須在上線前，依預定的 Odoo 環境、簽署者群組與法律要求進行確認。 (Odoo 20.0 文件：生產力簽署; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章; Odoo 20 發行說明; Odoo 與 itsme 合作，為企業帶來合格電子簽章)