Odoo en itsme maakten op 30 september 2026 bekend dat gekwalificeerde elektronische handtekeningen rechtstreeks in Odoo Sign zouden worden geïntegreerd. De functie is beschikbaar met Odoo 20 en is bedoeld voor documenten die sterkere identiteitszekerheid vereisen dan een standaard elektronische handtekening, waaronder contracten, gereguleerde transacties, documenten voor human resources en volmachten. (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

In de release notes van Odoo staat dat gebruikers in meer dan 30 Europese landen gekwalificeerde itsme-handtekeningen kunnen aanvragen. Binnen het eIDAS-kader van de Europese Unie hebben gekwalificeerde elektronische handtekeningen dezelfde rechtsgeldigheid als handgeschreven handtekeningen. (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

Wat verandert er in Odoo 20

Het proces voor gekwalificeerde ondertekening is ingebouwd in Odoo Sign in plaats van als een afzonderlijke ondertekeningsservice te worden aangeboden. Een organisatie die een document in Odoo voorbereidt, kan als onderdeel van de ondertekeningsworkflow een gekwalificeerde itsme-handtekening aanvragen. Documentvoorbereiding, handtekeningverzoeken en identiteitsverificatie kunnen daardoor binnen de Odoo-omgeving plaatsvinden. (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes)

In de documentatie van Odoo wordt itsme vermeld als een geavanceerde optie voor ondertekenaarsauthenticatie, naast sms-authenticatie en Aadhaar eSign. Dat ze in dezelfde applicatie zijn opgenomen, betekent niet dat ze onderling uitwisselbaar zijn. De juiste methode hangt af van de ondertekenaar, de jurisdictie en de mate van identiteitszekerheid die voor het document vereist is. (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign)

Het praktische onderscheid zit tussen het verzamelen van een elektronische handtekening en het kiezen van een methode die is ontworpen voor een transactie met hogere zekerheid. Odoo en itsme positioneren de gekwalificeerde optie voor workflows waarin de identiteit van de ondertekenaar en de juridische status van de handtekening belangrijk zijn. (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

Hoe de itsme-ondertekeningsflow werkt

De ondertekeningsflow maakt gebruik van een identiteit die itsme al heeft geverifieerd. Afhankelijk van de flow kan authenticatie NFC, gezichtsherkenning of een persoonlijke code omvatten. De gekwalificeerde handtekening wordt gecombineerd met een certificaat dat is uitgegeven door een Qualified Trust Service Provider. (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

Een standaardverzoek om te ondertekenen en een gekwalificeerde itsme-handtekening leveren niet hetzelfde proces op. De gekwalificeerde optie voegt geverifieerde identiteit en een gekwalificeerd certificaat toe aan de transactie. Deze elementen vormen de basis voor de genoemde gelijkwaardigheid met een handgeschreven handtekening onder eIDAS. (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

De implementatieplanning moet verder gaan dan alleen het inschakelen van de optie in Odoo Sign. Organisaties moeten vaststellen welke ondertekenaars itsme kunnen gebruiken, de beschikbaarheid in elk relevant land bevestigen en bepalen welke documenten gekwalificeerd moeten worden ondertekend. Ze moeten ook de volledige ervaring van de ondertekenaar testen, inclusief identiteitsauthenticatie en het voltooien van de certificaatgebaseerde handtekening. (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)

Waar gekwalificeerde ondertekening passend kan zijn

De aangekondigde gebruikssituaties omvatten contracten, gereguleerde transacties, documenten voor human resources en volmachten. Deze voorbeelden wijzen op documenten waarvoor een organisatie meer vertrouwen in de identiteit van de ondertekenaar nodig heeft of een gekwalificeerde handtekening moet gebruiken. (Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Niet elk document in Odoo Sign vereist deze methode. Organisaties kunnen workflows scheiden op basis van documenttype, wettelijke vereiste en risico. Routine documenten kunnen een andere beschikbare onderteken- of authenticatiemethode gebruiken, terwijl aangewezen documenten itsme kunnen gebruiken waar de partijen en jurisdictie dit ondersteunen. (Odoo 20.0 Docs: Productiviteit Sign; Odoo 20 Release Notes)

Dit onderscheid beïnvloedt het ontwerp van sjablonen en goedkeuringen. Een organisatie die één sjabloon in meerdere landen gebruikt, mag niet aannemen dat elke ontvanger dezelfde itsme-flow kan afronden. De release notes beschrijven beschikbaarheid in meer dan 30 Europese landen, maar de aangeleverde informatie toont geen identieke dekking voor elk land, elke ondertekenaar of elke documentcategorie aan. (Odoo 20 Release Notes)

Aandachtspunten voor Australische organisaties

De juridische gelijkwaardigheid die Odoo en itsme beschrijven is uitdrukkelijk gekoppeld aan eIDAS. Australische organisaties die te maken hebben met Europese werknemers, klanten, leveranciers of tegenpartijen kunnen de functie relevant vinden voor die transacties. Zij mogen echter niet aannemen dat een eIDAS-gekwalificeerde handtekening aan elk Australisch juridisch, regelgevend of bewijstechnisch vereiste voldoet. (Odoo 20 Release Notes; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Het aangeleverde materiaal van Odoo en itsme verleent de functie geen Australische juridische status die gelijkstaat aan een handgeschreven handtekening. Voordat deze op een Australisch document wordt toegepast, moeten besluitvormers rekening houden met het documenttype, het toepasselijk recht, de partijen en de geldende ondertekeningsformaliteiten. Technische beschikbaarheid op zichzelf maakt een transactie niet geschikt. (Odoo 20.0 Docs: Productiviteit Sign; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo 20 Release Notes; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Grensoverschrijdende processen kunnen meer dan één ondertekeningsoptie vereisen. De ene partij kan in aanmerking komen om itsme te gebruiken, terwijl de andere dat niet is. Odoo Sign ondersteunt itsme, SMS en Aadhaar eSign als authenticatieopties, maar de aangeleverde bronnen tonen niet aan dat deze methoden hetzelfde juridische effect of dezelfde beschikbaarheid hebben. (Odoo 20.0 Docs: Productiviteit Sign)

Wat te verifiëren vóór uitrol

Bevestig eerst welke Odoo-versie door de betreffende omgeving wordt gebruikt. De integratie voor gekwalificeerde elektronische handtekeningen wordt aangeduid als een Odoo 20-functie, dus teams mogen niet aannemen dat dezelfde workflow in een eerdere release beschikbaar is. (Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo 20 Release Notes)

Controleer vervolgens de geschiktheid per land en ondertekenaar. De release notes verwijzen in algemene zin naar meer dan 30 Europese landen, maar de implementatie moet rekening houden met de specifieke landen en betrokken personen. Bevestig of de beoogde ondertekenaars al over een itsme-identiteit beschikken of het geverifieerde identiteitsproces kunnen voltooien. (Odoo 20 Release Notes; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Breng ten derde het vereiste handtekeningniveau per documentcategorie in kaart. Contracten, gereguleerde transacties, HR-documenten en volmachten worden genoemd als use cases, maar deze lijst bepaalt niet de vereiste voor een afzonderlijk document. Interne procedures moeten vastleggen waarom gekwalificeerd ondertekenen nodig is, wie dit kan aanvragen en wat er gebeurt wanneer een ondertekenaar itsme niet kan gebruiken. (Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Test ten vierde het proces van aanvraag tot voltooiing. Testen moet de itsme-authenticatie omvatten, inclusief eventueel gebruik van NFC, gezichtsherkenning of een persoonlijke code, en het aanmaken van de gekwalificeerde handtekening met een certificaat van een Qualified Trust Service Provider. Testgevallen moeten aansluiten op de landen, ondertekenaarsprofielen en documentsjablonen die in productie worden verwacht. (Odoo en itsme gaan samenwerken om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

Definieer ten slotte hoe beheerders kiezen tussen itsme en de andere gedocumenteerde authenticatieopties van Odoo Sign. De gekozen methode moet aansluiten bij de vereisten van het document, in plaats van op elke aanvraag de optie met de hoogste zekerheid toe te passen. (Odoo 20.0 Documentatie: Productiviteit ondertekenen)

Bevestigde scope en open vragen

Odoo 20 integreert itsme-gekwalificeerde elektronische handtekeningen in Odoo Sign en ondersteunt aanvragen in meer dan 30 Europese landen. Het ondertekeningsproces gebruikt een al geverifieerde identiteit en een certificaat van een Qualified Trust Service Provider. Odoo en itsme geven aan dat de resulterende handtekening onder eIDAS dezelfde juridische waarde heeft als een handgeschreven handtekening. (Odoo en itsme werken samen om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo 20 Release Notes; Odoo en itsme werken samen om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)

De verstrekte informatie bevat geen lijst met geschiktheid per land, bepaalt niet hoe de handtekening onder Australisch recht wordt behandeld en geeft niet aan welke documenten binnen een organisatie een gekwalificeerde handtekening vereisen. Die vragen moeten vóór uitrol worden getoetst aan de beoogde Odoo-omgeving, de ondertekenaars en de wettelijke vereisten. (Odoo 20.0 Documentatie: Productiviteit ondertekenen; Odoo en itsme werken samen om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen; Odoo 20 Release Notes; Odoo en itsme werken samen om gekwalificeerde elektronische handtekeningen naar bedrijven te brengen)