Odoo dan itsme mengumumkan pada 30 September 2026 bahwa tanda tangan elektronik berkualifikasi akan diintegrasikan langsung ke dalam Odoo Sign. Tersedia di Odoo 20, fitur ini ditujukan untuk dokumen yang memerlukan jaminan identitas lebih kuat daripada tanda tangan elektronik standar, termasuk kontrak, transaksi teregulasi, dokumen sumber daya manusia, dan surat kuasa. (Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis; Catatan Rilis Odoo 20; Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Catatan rilis Odoo menyatakan bahwa pengguna dapat meminta tanda tangan berkualifikasi itsme di lebih dari 30 negara Eropa. Di bawah kerangka kerja eIDAS Uni Eropa, tanda tangan elektronik berkualifikasi memiliki kesetaraan hukum dengan tanda tangan tulisan tangan. (Catatan Rilis Odoo 20; Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Apa yang berubah di Odoo 20
Proses penandatanganan berkualifikasi dibangun ke dalam Odoo Sign, bukan disajikan sebagai layanan penandatanganan terpisah. Organisasi yang menyiapkan dokumen di Odoo dapat meminta tanda tangan berkualifikasi itsme sebagai bagian dari alur kerja penandatanganannya. Persiapan dokumen, permintaan tanda tangan, dan verifikasi identitas dapat dilakukan di dalam lingkungan Odoo. (Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis; Catatan Rilis Odoo 20)
Dokumentasi Odoo mencantumkan itsme sebagai opsi autentikasi penandatangan tingkat lanjut bersama autentikasi SMS dan Aadhaar eSign. Pencantuman semuanya dalam aplikasi yang sama tidak berarti semuanya dapat dipertukarkan. Metode yang tepat bergantung pada penandatangan, yurisdiksi, dan tingkat jaminan identitas yang diperlukan untuk dokumen. (Dokumen Odoo 20.0: Productivity Sign)
Perbedaan praktisnya adalah antara mengumpulkan tanda tangan elektronik dan memilih metode yang dirancang untuk transaksi dengan jaminan lebih tinggi. Odoo dan itsme memposisikan opsi berkualifikasi untuk alur kerja yang mengutamakan identitas penandatangan dan status hukum tanda tangan. (Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis; Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Cara kerja alur penandatanganan itsme
Alur penandatanganan menggunakan kembali identitas yang telah diverifikasi oleh itsme. Bergantung pada alurnya, autentikasi dapat melibatkan NFC, pengenalan wajah, atau kode pribadi. Tanda tangan berkualifikasi digabungkan dengan sertifikat yang diterbitkan oleh Penyedia Layanan Kepercayaan Berkualifikasi. (Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Permintaan tanda tangan standar dan tanda tangan berkualifikasi itsme tidak memberikan proses yang sama. Opsi berkualifikasi menambahkan identitas yang terverifikasi dan sertifikat berkualifikasi ke transaksi. Elemen-elemen ini menjadi dasar bagi kesetaraan yang dinyatakan dengan tanda tangan tulisan tangan di bawah eIDAS. (Catatan Rilis Odoo 20; Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Perencanaan implementasi harus melampaui sekadar mengaktifkan opsi di Odoo Sign. Organisasi harus mengidentifikasi penandatangan mana yang dapat menggunakan itsme, memastikan ketersediaan di setiap negara yang relevan, dan menentukan dokumen mana yang memerlukan penandatanganan berkualifikasi. Mereka juga harus menguji seluruh pengalaman penandatangan, termasuk autentikasi identitas dan penyelesaian tanda tangan yang didukung sertifikat. (Catatan Rilis Odoo 20; Odoo Dan Itsme Bermitra Untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi Kepada Bisnis)
Di mana penandatanganan berkualifikasi mungkin cocok
Kasus penggunaan yang diumumkan mencakup kontrak, transaksi teregulasi, dokumen sumber daya manusia, dan surat kuasa. Contoh-contoh ini menunjukkan dokumen yang memerlukan keyakinan lebih besar atas identitas penandatangan atau harus menggunakan tanda tangan berkualifikasi. (Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Tidak setiap dokumen di Odoo Sign memerlukan metode ini. Organisasi dapat memisahkan alur kerja berdasarkan jenis dokumen, persyaratan hukum, dan risiko. Dokumen rutin dapat menggunakan metode penandatanganan atau autentikasi lain yang tersedia, sementara dokumen yang ditetapkan dapat menggunakan itsme apabila para pihak dan yurisdiksinya mendukungnya. (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign; Catatan Rilis Odoo 20)
Perbedaan ini memengaruhi desain templat dan persetujuan. Organisasi yang menggunakan satu templat di beberapa negara tidak boleh berasumsi bahwa setiap penerima dapat menyelesaikan alur itsme yang sama. Catatan rilis menjelaskan ketersediaan di lebih dari 30 negara Eropa, tetapi informasi yang diberikan tidak menetapkan cakupan yang identik untuk setiap negara, jenis penandatangan, atau kategori dokumen. (Catatan Rilis Odoo 20)
Pertimbangan untuk organisasi Australia
Kesetaraan hukum yang dijelaskan oleh Odoo dan itsme secara tegas terkait dengan eIDAS. Organisasi Australia yang berurusan dengan karyawan, pelanggan, pemasok, atau pihak lawan usaha di Eropa mungkin menemukan fitur ini relevan untuk transaksi tersebut. Namun, mereka tidak boleh berasumsi bahwa tanda tangan berkualifikasi eIDAS memenuhi setiap persyaratan hukum, regulasi, atau pembuktian Australia. (Catatan Rilis Odoo 20; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Materi Odoo dan itsme yang diberikan tidak menetapkan status hukum fitur ini di Australia setara dengan tanda tangan tulisan tangan. Sebelum menerapkannya pada dokumen Australia, pengambil keputusan harus mempertimbangkan jenis dokumen, hukum yang berlaku, para pihak, dan formalitas penandatanganan yang berlaku. Ketersediaan teknis saja tidak serta-merta menetapkan kesesuaian untuk suatu transaksi. (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis; Catatan Rilis Odoo 20; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Proses lintas batas mungkin memerlukan lebih dari satu opsi penandatanganan. Satu pihak mungkin memenuhi syarat untuk menggunakan itsme, sedangkan pihak lain tidak. Odoo Sign mendukung itsme, SMS, dan Aadhaar eSign sebagai pilihan autentikasi, tetapi sumber yang diberikan tidak menetapkan bahwa metode ini memiliki efek hukum atau ketersediaan yang sama. (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign)
Hal yang perlu diverifikasi sebelum peluncuran
Pertama, konfirmasi versi Odoo yang digunakan oleh lingkungan terkait. Integrasi tanda tangan elektronik berkualifikasi diidentifikasi sebagai kemampuan Odoo 20, jadi tim tidak boleh berasumsi bahwa alur kerja yang sama tersedia di rilis sebelumnya. (Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis; Catatan Rilis Odoo 20)
Kedua, verifikasi kelayakan negara dan penandatangan. Catatan rilis merujuk secara umum pada lebih dari 30 negara Eropa, tetapi implementasi harus memperhitungkan negara dan orang tertentu yang terlibat. Konfirmasikan apakah penandatangan yang dituju sudah memiliki identitas itsme atau dapat menyelesaikan proses identitas terverifikasi mereka. (Catatan Rilis Odoo 20; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Ketiga, petakan tingkat tanda tangan yang diperlukan untuk setiap kategori dokumen. Kontrak, transaksi yang diatur, dokumen SDM, dan surat kuasa disebut sebagai contoh penggunaan, tetapi daftar ini tidak menentukan persyaratan untuk dokumen individual. Prosedur internal harus menyatakan alasan mengapa penandatanganan berkualifikasi diperlukan, siapa yang dapat memintanya, dan apa yang terjadi ketika penandatangan tidak dapat menggunakan itsme. (Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis; Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Keempat, uji proses dari permintaan hingga selesai. Pengujian harus mencakup autentikasi itsme, termasuk penggunaan NFC, pengenalan wajah, atau kode pribadi, serta pembuatan tanda tangan berkualifikasi menggunakan sertifikat dari Qualified Trust Service Provider. Kasus uji harus mencerminkan negara, profil penandatangan, dan templat dokumen yang diharapkan dalam produksi. (Odoo dan itsme Bermitra untuk Membawa Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi ke Bisnis)
Terakhir, tentukan bagaimana administrator memilih antara itsme dan opsi autentikasi terdokumentasi lainnya di Odoo Sign. Metode yang dipilih harus mencerminkan persyaratan dokumen, bukan menerapkan opsi dengan jaminan tertinggi untuk setiap permintaan. (Dokumen Odoo 20.0: Tanda Tangan Produktivitas)
Ruang lingkup yang dikonfirmasi dan pertanyaan terbuka
Odoo 20 mengintegrasikan tanda tangan elektronik berkualifikasi itsme ke dalam Odoo Sign dan mendukung permintaan di lebih dari 30 negara Eropa. Proses penandatanganan menggunakan identitas yang sudah terverifikasi dan sertifikat dari Qualified Trust Service Provider. Odoo dan itsme menyatakan bahwa tanda tangan yang dihasilkan memiliki kesetaraan hukum dengan tanda tangan tulisan tangan menurut eIDAS. (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Catatan Rilis Odoo 20; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
Informasi yang diberikan tidak menyediakan daftar kelayakan per negara, tidak menetapkan perlakuan tanda tangan menurut hukum Australia, atau menentukan dokumen mana dalam suatu organisasi yang memerlukan penandatanganan berkualifikasi. Pertanyaan tersebut harus diperiksa terhadap lingkungan Odoo yang dituju, populasi penandatangan, dan persyaratan hukum sebelum penerapan. (Dokumen Odoo 20.0: Tanda Tangan Produktivitas; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Catatan Rilis Odoo 20; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)