Odoo 和 itsme 于 2026 年 9 月 30 日宣布，将把合格电子签名直接集成到 Odoo Sign 中。该功能随 Odoo 20 提供，适用于需要比标准电子签名更强身份保障的文档，包括合同、受监管交易、人力资源文档和授权书。 (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
Odoo 的发布说明指出，用户可在 30 多个欧洲国家请求 itsme 合格签名。根据欧盟 eIDAS 框架，合格电子签名在法律效力上等同于手写签名。 (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
Odoo 20 有哪些变化
合格签署流程内置于 Odoo Sign 中，而不是作为单独的签署服务提供。组织在 Odoo 中准备文档时，可以将 itsme 合格签名作为签署工作流的一部分发起请求。因此，文档准备、签名请求和身份验证都可以在 Odoo 环境内完成。 (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes)
Odoo 文档将 itsme 列为高级签署人身份验证选项，与短信验证和 Aadhaar eSign 并列。它们出现在同一应用中，并不意味着可以互换。合适的方法取决于签署人、司法辖区以及文档所需的身份保障级别。 (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign)
实际区别在于，是收集电子签名，还是选择一种面向更高保障交易的方法。Odoo 和 itsme 将合格选项定位于那些签署人身份和签名法律地位都很重要的工作流。 (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
itsme 签署流程如何运作
该签署流程会复用 itsme 已经验证过的身份。根据不同流程，身份验证可能涉及 NFC、人脸识别或个人代码。合格签名会与由合格信任服务提供商签发的证书结合使用。 (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
普通的签署请求与 itsme 合格签名并不提供相同的流程。合格选项为交易增加了已验证身份和合格证书。这些要素支撑了其根据 eIDAS 等同于手写签名的说法。 (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
实施规划不应仅限于在 Odoo Sign 中启用该选项。组织应识别哪些签署人可以使用 itsme，确认其在每个相关国家的可用性，并确定哪些文档需要合格签署。同时还应测试完整的签署人体验，包括身份验证和基于证书的签名完成流程。 (Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
合格签署可能适用的场景
已公布的使用场景包括合同、受监管交易、人力资源文档和授权书。这些示例指向的是，组织需要对签署人身份有更高把握，或必须使用合格签名的文档。 (Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
Odoo Sign 中并非每份文件都需要这种方式。组织可以按文件类型、法律要求和风险划分不同工作流。日常文件可使用其他可用的签署或认证方式，而指定文件则可在各方和司法管辖区支持的情况下使用 itsme。 (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign; Odoo 20 Release Notes)
这种区分会影响模板和审批设计。使用同一模板覆盖多个国家的组织，不应假定每位收件人都能完成相同的 itsme 流程。发布说明提到其覆盖范围超过 30 个欧洲国家，但所提供的信息并未证明每个国家、签署人类型或文件类别都具有相同覆盖范围。 (Odoo 20 Release Notes)
澳大利亚组织的注意事项
Odoo 和 itsme 所描述的法律等同明确与 eIDAS 相关。与欧洲员工、客户、供应商或交易对手打交道的澳大利亚组织，可能会发现此功能与这些交易相关。不过，他们不应假定 eIDAS 合格签名满足所有澳大利亚法律、监管或证据要求。 (Odoo 20 Release Notes; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
所提供的 Odoo 和 itsme 材料并未赋予该功能与手写签名等同的澳大利亚法律地位。在将其用于澳大利亚文件之前，决策者应考虑文件类型、适用法律、各方以及适用的签署形式要求。技术可用性本身并不能证明其适用于某项交易。 (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名; Odoo 20 Release Notes; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
跨境流程可能需要不止一种签署选项。某一方可能有资格使用 itsme，而另一方则不行。Odoo Sign 支持 itsme、SMS 和 Aadhaar eSign 作为认证选择，但所提供来源并未证明这些方法具有相同的法律效力或可用性。 (Odoo 20.0 Docs: Productivity Sign)
上线前需要核实的事项
首先，确认相关环境所使用的 Odoo 版本。合格电子签名集成被标识为 Odoo 20 的一项能力，因此团队不应假定较早版本中也存在相同工作流。 (Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名; Odoo 20 Release Notes)
其次，核实国家和签署人资格。发布说明笼统提及超过 30 个欧洲国家，但实施时应考虑涉及的具体国家和人员。确认预期签署人是否已拥有 itsme 身份，或能否完成其已验证身份流程。 (Odoo 20 Release Notes; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
第三，按每类文件映射所需的签名级别。合同、受监管交易、人力资源文件和授权书是列出的使用场景，但这份列表并不能决定单个文件的要求。内部流程应说明为何需要合格签署、谁可以发起，以及签署人无法使用 itsme 时会发生什么。 (Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名; Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
第四，从发起到完成测试整个流程。测试应覆盖 itsme 认证，包括使用 NFC、人脸识别或个人代码，以及使用 Qualified Trust Service Provider 证书创建合格签名。测试案例应反映生产环境中预期的国家、签署人画像和文件模板。 (Odoo 和 itsme 携手为企业带来合格电子签名)
最后，明确管理员如何在 itsme 与 Odoo Sign 其他已记录的认证选项之间进行选择。所选方式应反映文件要求，而不是对每个请求都使用最高保障级别的选项。 (Odoo 20.0 文档：生产力签名)
已确认范围和待解问题
Odoo 20 将 itsme 的合格电子签名集成到 Odoo Sign 中，并支持在 30 多个欧洲国家/地区发起请求。签署流程使用已验证的身份和来自合格信任服务提供商的证书。Odoo 和 itsme 表示，最终签名在 eIDAS 下具有与手写签名同等的法律效力。 (Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)
所提供的信息未给出逐国资格清单，也未明确该签名在澳大利亚法律下的处理方式，或确定组织内哪些文件需要合格签署。上线前必须结合预期的 Odoo 环境、签署人群体和法律要求进行核实。 (Odoo 20.0 文档：生产力签名; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses; Odoo 20 Release Notes; Odoo And Itsme Partner To Bring Qualified Electronic Signatures To Businesses)