Eylül 2026 destek son tarihi
Odoo’nun mevcut destek tablosu, Odoo 17.0 için standart desteğin planlanan bitişi olarak Eylül 2026’yı listeliyor. Standart destek, yardım masası desteğini, hata düzeltmelerini ve güvenlik güncellemelerini kapsar. Odoo 17 kullanan kuruluşlar, planlanan son tarihten önce yükseltme yapıp yapmayacaklarına ya da genişletilmiş destek ayarlayıp ayarlamayacaklarına karar vermelidir. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
Yayınlanan bilgiler planlanan bitiş ayını belirtir, ancak kesin bir kapanış günü vermez. Yöneticiler, kapsamın Eylül ayının ilk ya da son gününde değişeceğini varsaymak yerine yürürlük tarihini Odoo ile doğrulamalıdır. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) İç planlama, bir yükseltme veya destek kararı onaylanmadan önce bu doğrulamayı almak için yeterli zamanı bırakmalıdır.
Standart destek sonrası kapsam
Odoo, standart ve genişletilmiş destek için farklı kapsamlar listeler. Standart destek, yardım masası desteğini, hata düzeltmelerini ve güvenlik güncellemelerini kapsar. Genişletilmiş destek ek bir ücret karşılığında sunulur ve mümkün olduğu durumlarda yardım masası desteği ile hata düzeltmelerini kapsar. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
Güvenlik güncellemeleri açıkça standart desteğe dahildir, ancak sağlanan genişletilmiş destek özetinde yer almamaktadır. Genişletilmiş destek kapsamında hata düzeltmeleri de uygulanabilirlik koşuluna bağlıdır. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) Genişletilmiş desteğe güvenmeden önce karar vericiler, sözleşmelerine hangi koşulların uygulandığını, uygulanabilirliğin nasıl değerlendirildiğini ve mevcut sorunları etkileyen herhangi bir sınır olup olmadığını Odoo’dan teyit etmelidir.
Odoo, her ana sürümün üç yıl destek aldığını ve desteklenen bir sürümün kullanılmasını güçlü biçimde tavsiye ettiğini belirtir. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support; Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Hâlâ Odoo 17 kullanan kuruluşlar için planlanan son tarih, sözleşmelerden, sistem yönetiminden, özel geliştirmeden, entegrasyonlardan ve operasyonel kesintiden sorumlu kişiler arasında koordinasyon gerektirir.
Yükseltilmiş bir test veritabanıyla başlayın
Odoo’nun belgelenmiş süreci, yükseltilmiş bir test veritabanı talep etmekle başlar. Ardından kuruluş, iş akışlarını ve entegrasyonlarını test etmeli, belirlenen sorunları çözmeli ve üretim yükseltmesini ancak bu çalışma tamamlandıktan sonra planlamalıdır. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Bu sırayı izlemek, üretim yükseltmesinin ilk tam uyumluluk testi haline gelmesini önler.
Test, kuruluşun dayandığı iş akışlarını ve entegrasyonları, Odoo’nun rehberliği doğrultusunda kapsamalıdır. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Her iş akışının, sonucu kaydedebilecek, sorunları araştırabilecek ve düzeltmelerin yeniden test edildiğini doğrulayabilecek bir sahibi olmalıdır. Test veritabanı oluşturmak, değerlendirmenin yalnızca başlangıcıdır, yükseltilmiş ortamın üretime hazır olduğunun kanıtı değildir.
Odoo, üretim yükseltmesini planlamadan önce test sırasında bulunan sorunların çözülmesini önerir. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Bir sorun çözümsüz kalırsa, üretim tarihi onaylanmadan önce bunun operasyonel etkisi belgelenmelidir. Ardından kuruluş, tarihi ertelemeye, yükseltme planını değiştirmeye veya ek destek aramaya karar verebilir.
Test kaydı, başarılı kontrolleri, başarısız kontrolleri ve test edilmemiş öğeleri birbirinden ayırmalıdır. Odoo’nun süreci, sorun çözümünü üretim planlamasından önce konumlandırdığı için, eksik test başarılı bir sonuç olarak değerlendirilmemelidir. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Bu ayrım, karar vericilerin yükseltmenin hangi bölümlerinin hazır olduğunu ve hangilerinin hâlâ çalışma gerektirdiğini görmesine yardımcı olur.
Özel modülleri ayrıca değerlendirin
Özelleştirilmiş bir veritabanının ek bir ön koşulu vardır. Odoo, veritabanı yükseltilmeden önce özel modüllerin hedef sürümle uyumlu olması gerektiğini belirtir. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Yöneticiler, her özel modülü tanımlamalı, sorumluluğunu atamalı ve hedeflenen sürüm için uyumlu bir sürümün mevcut olup olmadığını belirlemelidir.
Odoo’nun belgelenmiş gereksinimi, özelleştirilmiş bir veritabanı yükseltme için gönderilmeden önce özel modül uyumluluğunu şart koşar. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Yalnızca standart iş akışlarını test etmek, özel kodun hazır olup olmadığını göstermez. Her modülün kayıtlı bir uyumluluk durumu olmalı ve bundan etkilenen iş akışlarının kontrol edilebilmesi için yükseltilmiş test veritabanına dahil edilmelidir.
Odoo ayrıca entegrasyonların da yükseltilmiş veritabanı sürecinin bir parçası olarak test edilmesini ister. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Bu değerlendirme bu nedenle hem özel modülleri hem de bağlı sistemleri kapsamalıdır. Her öğe için yöneticiler, neyin test edilmesi gerektiğini, bir arızayı kimin inceleyebileceğini ve test sırasında ya da üretim yükseltmesi esnasında ilgili üçüncü bir tarafın katılması gerekip gerekmediğini kaydetmelidir.
Üretim erişilemezliği için plan yapın
Üretim veritabanı yükseltme sırasında kullanılamaz olur ve Odoo, işin en az kullanım olan bir dönem için planlanmasını önerir. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Plan, kabul edilebilir bir zaman aralığını, önceden tamamlanması gereken faaliyetleri ve canlı veritabanının kullanılamaz olacağını bilmesi gereken kişileri belirlemelidir.
Odoo’nun rehberliği, üretim planlamasını test ve sorun çözümünden sonra konumlandırır. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Yöneticiler, planlanan Eylül 2026 destek son tarihine geri doğru çalışırken bu sıralamayı korumalıdır. Üretime çok erken taahhütte bulunmak, iş akışlarında, entegrasyonlarda veya özel modüllerde bulunan sorunları, zaman aralığını değiştirmeden ele almak için yeterli zamanı bırakmayabilir.
Üretim planı, veritabanı yükseltmesini tamamlamanın tek planlama unsuru olduğunu varsaymamalıdır. Odoo, veritabanının süreç sırasında kullanılamaz olacağını doğrular ve en az kullanım olan bir dönem seçilmesini tavsiye eder. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Bu nedenle iç onay, kesintiyi hesaba katmalı ve zaman aralığı başlamadan önce hangi iş faaliyetlerinin durması ya da tamamlanması gerektiğini doğrulamalıdır.
Bir yol seçmeden önce kontroller
Uzun süreli desteği veya bir yükseltme zaman çizelgesini onaylamadan önce, tam standart destek bitiş tarihini, uzun süreli destek için ek ücreti ve Odoo 17 için mevcut kapsamı doğrulayın. Odoo’nun yayımlanan ayrımı, standart desteğin yardım masası desteği, hata düzeltmeleri ve güvenlik güncellemelerini içerdiği, uzun süreli desteğin ise ek bir ücret karşılığında yardım masası desteği ve uygulanabilir hata düzeltmeleri sağladığı yönündedir. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Standart Uzatılmış Destek)
Bir yükseltme için, yükseltilmiş bir test veritabanının talep edilmiş olduğunu, iş akışları ve entegrasyonların test edildiğini, belirlenen sorunların çözüldüğünü ve özel modüllerin hedef sürümle uyumlu olduğunu doğrulayın. Bu adımlar Odoo’nun belgelenmiş yükseltme rehberinin bir parçasıdır. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Üretim zaman aralığı yalnızca kontrollerin atanmış sahipleri ve kaydedilmiş sonuçları olduğunda onaylanmalıdır.
Odoo 17 standart desteğinin Eylül 2026'da sona ermesi planlanıyor ve Odoo, desteklenen bir sürüm kullanılmasını öneriyor. (Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Standart Uzatılmış Destek; Odoo 19.0 Belgeleri: Yönetim Yükseltme) Hâlâ Odoo 17 kullanan kuruluşların, planlanan değişiklikten önce test edilmiş bir yükseltmeyi tamamlamak ile yükseltme çalışmaları sürerken onaylanmış uzun süreli destek şartlarını elde etmek arasında seçim yapması gerekir. Bu karar, geçerli sözleşmeyi, iş akışlarının ve özelleştirmelerin hazırlık durumunu ve kabul edilebilir üretim erişilemezliği süresini yansıtmalıdır.