2026년 9월 지원 마감일
Odoo의 현재 지원 표에는 Odoo 17.0의 표준 지원 예정 종료 시점이 2026년 9월로 표시되어 있습니다. 표준 지원에는 헬프데스크 지원, 버그 수정 및 보안 업데이트가 포함됩니다. Odoo 17을 사용하는 조직은 예정된 마감일 전에 업그레이드할지, 아니면 연장 지원을 신청할지 결정해야 합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
공개된 정보에는 예정 종료 월만 명시되어 있으며 정확한 종료일은 제공되지 않습니다. 관리자는 9월의 첫날이나 마지막 날에 지원 범위가 변경된다고 가정하지 말고, Odoo에 실제 적용일을 확인해야 합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) 내부 일정에는 업그레이드 또는 지원 결정을 승인하기 전에 해당 확인을 받을 시간을 포함해야 합니다.
표준 지원 이후의 적용 범위
Odoo는 표준 지원과 연장 지원에 대해 서로 다른 적용 범위를 안내합니다. 표준 지원에는 헬프데스크 지원, 버그 수정 및 보안 업데이트가 포함됩니다. 연장 지원은 추가 요금이 발생하며, 가능한 경우에 한해 헬프데스크 지원과 버그 수정을 포함합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
보안 업데이트는 표준 지원에 명시적으로 포함되지만, 제공된 연장 지원 요약에는 포함되어 있지 않습니다. 또한 연장 지원의 버그 수정은 가능성 여부에 따라 제한됩니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) 연장 지원에 의존하기 전에 의사결정자는 자신의 계약에 적용되는 조건, 가능성 판단 방식, 그리고 기존 이슈에 영향을 주는 제한이 있는지 Odoo에 확인해야 합니다.
Odoo는 각 주요 버전에 3년의 지원을 제공하며, 지원되는 버전을 사용할 것을 강력히 권장합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support; Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) 아직 Odoo 17을 운영 중인 조직은 예정된 마감일에 맞춰 계약 담당자, 시스템 관리자, 맞춤 개발, 통합, 운영 중단 시간 관리를 조율해야 합니다.
업그레이드된 테스트 데이터베이스로 시작하기
Odoo 문서화된 절차는 업그레이드된 테스트 데이터베이스를 요청하는 것부터 시작합니다. 이후 조직은 비즈니스 워크플로와 통합을 테스트하고, 확인된 문제를 해결한 뒤, 그 작업이 모두 끝난 후에만 운영 환경 업그레이드를 일정에 반영해야 합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) 이 순서를 따르면 운영 환경 업그레이드가 첫 번째 전체 호환성 테스트가 되는 일을 막을 수 있습니다.
테스트는 조직이 의존하는 워크플로와 통합을 Odoo의 지침에 따라 검증해야 합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) 각 워크플로에는 결과를 기록하고, 문제를 조사하며, 수정 사항이 다시 테스트되었는지 확인할 담당자가 있어야 합니다. 테스트 데이터베이스를 만드는 것은 평가의 시작일 뿐이며, 업그레이드된 환경이 운영에 바로 적합하다는 증거는 아닙니다.
Odoo는 운영 환경 업그레이드를 일정에 잡기 전에 테스트에서 발견된 문제를 해결할 것을 권장합니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) 해결되지 않은 문제가 있다면, 운영상 영향이 무엇인지 운영일 승인 전에 문서화해야 합니다. 이후 조직은 날짜를 변경할지, 업그레이드 계획을 수정할지, 추가 지원을 요청할지 결정할 수 있습니다.
테스트 기록은 성공한 확인, 실패한 확인, 아직 테스트하지 않은 항목을 구분해야 합니다. Odoo의 절차는 문제 해결을 운영 일정 수립보다 앞에 두므로, 불완전한 테스트를 성공 결과로 간주해서는 안 됩니다. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) 이러한 구분은 업그레이드에서 준비된 부분과 아직 작업이 필요한 부분을 의사결정자가 파악하는 데 도움이 됩니다.
사용자 지정 모듈을 별도로 평가하기
사용자 지정이 적용된 데이터베이스에는 추가 선행 조건이 있습니다. Odoo는 데이터베이스를 업그레이드하기 전에 사용자 지정 모듈이 대상 버전과 호환되어야 한다고 명시합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 관리자는 각 사용자 지정 모듈을 식별하고, 책임자를 지정하며, 목표 릴리스에 호환 버전이 있는지 확인해야 합니다.
Odoo의 문서화된 요구사항에 따르면, 사용자 지정 데이터베이스를 업그레이드에 제출하기 전에 사용자 지정 모듈의 호환성을 먼저 확인해야 합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 표준 워크플로만 테스트한다고 해서 사용자 지정 코드가 준비되었는지 확인되는 것은 아닙니다. 각 모듈은 호환성 상태가 기록되어 있어야 하며, 그 모듈의 영향을 받는 워크플로를 확인할 수 있도록 업그레이드된 테스트 데이터베이스에 포함되어야 합니다.
Odoo는 업그레이드된 데이터베이스 과정의 일부로 통합도 테스트해야 한다고 안내합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 따라서 평가는 사용자 지정 모듈과 연결된 시스템 모두를 포함해야 합니다. 각 항목에 대해 관리자는 무엇을 테스트해야 하는지, 실패를 누가 조사할 수 있는지, 테스트 또는 운영 업그레이드 중 관련 제3자가 참여해야 하는지 기록해야 합니다.
운영 중단을 대비한 계획 수립
업그레이드 동안 운영 데이터베이스는 사용할 수 없으며, Odoo는 사용량이 가장 적은 기간에 작업을 계획할 것을 권장합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 계획에는 허용 가능한 기간, 사전에 완료해야 할 활동, 그리고 라이브 데이터베이스를 사용할 수 없게 된다는 사실을 알아야 하는 사람들을 명시해야 합니다.
Odoo의 가이드는 테스트와 문제 해결 이후에 운영 일정을 잡도록 합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 관리자는 2026년 9월로 예정된 지원 종료 시점을 기준으로 거꾸로 작업할 때 이 순서를 유지해야 합니다. 운영 적용을 너무 일찍 확정하면 워크플로, 통합 또는 사용자 지정 모듈에서 발견된 문제를 기간을 변경하지 않고 해결할 시간이 충분하지 않을 수 있습니다.
운영 계획은 데이터베이스 업그레이드 완료가 유일한 일정 고려 사항이라고 가정해서는 안 됩니다. Odoo는 업그레이드 과정 동안 데이터베이스를 사용할 수 없다고 확인하며, 사용량이 가장 적은 기간을 선택하라고 권장합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 따라서 내부 승인에는 중단 시간을 반영해야 하며, 창이 시작되기 전에 어떤 비즈니스 활동을 중단하거나 완료해야 하는지 확인해야 합니다.
경로를 선택하기 전 확인 사항
확장 지원 또는 업그레이드 일정 승인을 하기 전에, 정확한 표준 지원 종료일, 확장 지원 추가 요금, 그리고 Odoo 17에 제공되는 보장 범위를 확인하십시오. Odoo가 공개한 구분에 따르면 표준 지원에는 헬프데스크 지원, 버그 수정 및 보안 업데이트가 포함되며, 확장 지원은 추가 요금으로 헬프데스크 지원과 실행 가능한 버그 수정을 제공합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 표준 확장 지원)
업그레이드의 경우, 업그레이드된 테스트 데이터베이스가 요청되었는지, 비즈니스 워크플로와 통합이 테스트되었는지, 확인된 문제가 해결되었는지, 사용자 지정 모듈이 대상 버전과 호환되는지 검증하십시오. 이러한 단계는 Odoo의 문서화된 업그레이드 지침의 일부입니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 운영 기간은 각 점검에 담당자가 지정되고 결과가 기록된 경우에만 승인해야 합니다.
Odoo 17 표준 지원은 2026년 9월 종료될 예정이며, Odoo는 지원되는 버전을 사용할 것을 권장합니다. (Odoo 19.0 문서: 관리 표준 확장 지원; Odoo 19.0 문서: 관리 업그레이드) 아직 Odoo 17을 사용 중인 조직은 예정된 변경 전에 테스트된 업그레이드를 완료할지, 아니면 업그레이드 작업이 계속되는 동안 확장 지원 조건을 확정받을지 선택해야 합니다. 이 결정은 적용 가능한 계약, 워크플로와 사용자 정의의 준비 상태, 그리고 허용 가능한 운영 중단 기간을 반영해야 합니다.