Tarikh akhir sokongan September 2026
Jadual sokongan semasa Odoo menyenaraikan September 2026 sebagai tarikh tamat sokongan standard yang dirancang untuk Odoo 17.0. Sokongan standard merangkumi bantuan meja bantuan, pembetulan pepijat dan kemas kini keselamatan. Organisasi yang menggunakan Odoo 17 harus memutuskan sama ada mahu menaik taraf sebelum tarikh akhir yang dirancang atau mengatur sokongan lanjutan. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
Maklumat yang diterbitkan mengenal pasti bulan tamat yang dirancang tetapi tidak memberikan hari tamat yang tepat. Pentadbir harus mengesahkan tarikh berkuat kuasa dengan Odoo dan bukannya menganggap liputan akan berubah pada hari pertama atau hari terakhir bulan September. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) Jadual dalaman harus memperuntukkan masa untuk mendapatkan pengesahan itu sebelum keputusan naik taraf atau sokongan diluluskan.
Liputan selepas sokongan standard
Odoo menyenaraikan liputan berbeza untuk sokongan standard dan sokongan lanjutan. Sokongan standard merangkumi bantuan meja bantuan, pembetulan pepijat dan kemas kini keselamatan. Sokongan lanjutan memerlukan bayaran tambahan dan merangkumi bantuan meja bantuan serta pembetulan pepijat apabila pembetulan itu boleh dilaksanakan. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)
Kemas kini keselamatan dinyatakan secara khusus sebagai termasuk dalam sokongan standard tetapi tidak disenaraikan dalam ringkasan sokongan lanjutan yang diberikan. Pembetulan pepijat untuk sokongan lanjutan juga tertakluk pada kebolehlaksanaan. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) Sebelum bergantung pada sokongan lanjutan, pembuat keputusan harus meminta Odoo mengesahkan terma yang terpakai pada kontrak mereka, cara kebolehlaksanaan dinilai dan sama ada sebarang had menjejaskan isu sedia ada.
Odoo menyatakan bahawa setiap versi utama menerima sokongan selama tiga tahun dan amat mengesyorkan penggunaan versi yang disokong. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support; Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Bagi organisasi yang masih menggunakan Odoo 17, tarikh akhir yang dirancang memerlukan penyelarasan antara pihak yang bertanggungjawab terhadap kontrak, pentadbiran sistem, pembangunan tersuai, integrasi dan masa henti operasi.
Mulakan dengan pangkalan data ujian yang telah dinaik taraf
Proses yang didokumenkan Odoo bermula dengan meminta pangkalan data ujian yang telah dinaik taraf. Organisasi kemudian harus menguji aliran kerja perniagaan dan integrasinya, menyelesaikan isu yang dikenal pasti dan menjadualkan naik taraf pengeluaran hanya selepas kerja itu selesai. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Mengikut urutan ini, naik taraf pengeluaran tidak menjadi ujian keserasian penuh yang pertama.
Ujian harus merangkumi aliran kerja dan integrasi yang bergantung pada organisasi, selaras dengan panduan Odoo. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Setiap aliran kerja harus mempunyai pemilik yang boleh merekod hasil, menyiasat masalah dan mengesahkan bahawa pembetulan telah diuji semula. Mewujudkan pangkalan data ujian hanyalah langkah awal penilaian, bukan bukti bahawa persekitaran yang dinaik taraf sudah sedia untuk pengeluaran.
Odoo mengesyorkan supaya masalah yang ditemui semasa ujian diselesaikan sebelum menjadualkan naik taraf pengeluaran. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Jika sesuatu isu masih belum diselesaikan, kesan operasinya harus didokumenkan sebelum tarikh pengeluaran diluluskan. Organisasi kemudian boleh memutuskan sama ada memindahkan tarikh, menukar pelan naik taraf atau mendapatkan bantuan lanjut.
Rekod ujian harus membezakan antara semakan berjaya, semakan gagal dan item yang belum diuji. Oleh sebab proses Odoo meletakkan penyelesaian isu sebelum penjadualan pengeluaran, ujian yang tidak lengkap tidak boleh dianggap sebagai hasil yang berjaya. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Perbezaan ini membantu pembuat keputusan melihat bahagian naik taraf yang sudah sedia dan bahagian yang masih memerlukan kerja.
Nilai modul tersuai secara berasingan
Pangkalan data yang disesuaikan mempunyai prasyarat tambahan. Odoo menyatakan bahawa modul tersuai mesti serasi dengan versi sasaran sebelum pangkalan data boleh dinaik taraf. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Pentadbir harus mengenal pasti setiap modul tersuai, menetapkan tanggungjawab untuknya dan menentukan sama ada versi yang serasi tersedia untuk pelepasan sasaran yang dimaksudkan.
Keperluan yang didokumentasikan oleh Odoo meletakkan keserasian modul tersuai sebelum penyerahan pangkalan data yang disesuaikan untuk naik taraf. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Menguji aliran kerja standard sahaja tidak membuktikan sama ada kod tersuai sedia. Setiap modul harus mempunyai status keserasian yang direkodkan dan dimasukkan dalam pangkalan data ujian yang dinaik taraf supaya aliran kerja yang terjejas olehnya dapat diperiksa.
Odoo juga menggesa integrasi diuji sebagai sebahagian daripada proses pangkalan data yang dinaik taraf. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Oleh itu, penilaian harus meliputi kedua-dua modul tersuai dan sistem yang disambungkan. Bagi setiap item, pentadbir harus merekodkan apa yang mesti diuji, siapa yang boleh menyiasat kegagalan dan sama ada pihak ketiga yang relevan perlu terlibat semasa ujian atau naik taraf pengeluaran.
Rancang untuk ketidaktersediaan pengeluaran
Pangkalan data pengeluaran tidak tersedia semasa naik taraf, dan Odoo mengesyorkan penjadualan kerja untuk tempoh penggunaan minimum. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Pelan harus mengenal pasti tempoh yang boleh diterima, aktiviti yang mesti diselesaikan terlebih dahulu dan orang yang perlu tahu bahawa pangkalan data langsung akan tidak tersedia.
Panduan Odoo meletakkan penjadualan pengeluaran selepas ujian dan penyelesaian isu. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Pentadbir harus mengekalkan urutan itu apabila bekerja ke belakang daripada tarikh akhir sokongan September 2026 yang dirancang. Komitmen kepada pengeluaran terlalu awal boleh menyebabkan masa yang tidak mencukupi untuk menangani masalah yang ditemui dalam aliran kerja, integrasi atau modul tersuai tanpa menukar tempoh tersebut.
Pelan pengeluaran tidak harus menganggap bahawa menyelesaikan naik taraf pangkalan data ialah satu-satunya pertimbangan penjadualan. Odoo mengesahkan bahawa pangkalan data akan tidak tersedia semasa proses tersebut dan menasihatkan pemilihan tempoh penggunaan minimum. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Oleh itu, kelulusan dalaman harus mengambil kira gangguan itu dan mengesahkan aktiviti perniagaan mana yang perlu dihentikan sementara atau diselesaikan sebelum tempoh tersebut bermula.
Semakan sebelum memilih laluan
Sebelum meluluskan sokongan lanjutan atau jadual naik taraf, sahkan tarikh tamat sokongan standard yang tepat, yuran tambahan untuk sokongan lanjutan dan liputan yang tersedia untuk Odoo 17. Perbezaan yang diterbitkan oleh Odoo ialah sokongan standard termasuk bantuan meja bantuan, pembetulan pepijat dan kemas kini keselamatan, manakala sokongan lanjutan menyediakan bantuan meja bantuan dan pembetulan pepijat yang munasabah dengan bayaran tambahan. (Dokumen Odoo 19.0: Sokongan Pentadbiran Standard Lanjutan)
Untuk naik taraf, sahkan bahawa pangkalan data ujian yang dinaik taraf telah diminta, aliran kerja perniagaan dan integrasi telah diuji, isu yang dikenal pasti telah diselesaikan dan modul tersuai serasi dengan versi sasaran. Langkah-langkah ini adalah sebahagian daripada panduan naik taraf yang didokumentasikan oleh Odoo. (Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Tempoh pengeluaran hanya boleh diluluskan apabila semakan mempunyai pemilik yang dinamakan dan hasil yang direkodkan.
Sokongan standard Odoo 17 dirancang untuk berakhir pada September 2026, dan Odoo mengesyorkan mengendalikan versi yang disokong. (Dokumen Odoo 19.0: Sokongan Pentadbiran Standard Lanjutan; Dokumen Odoo 19.0: Naik Taraf Pentadbiran) Organisasi yang masih menggunakan Odoo 17 perlu memilih antara menyiapkan naik taraf yang diuji sebelum perubahan yang dirancang atau mendapatkan syarat sokongan lanjutan yang disahkan sementara kerja naik taraf diteruskan. Keputusan itu harus mencerminkan kontrak yang berkenaan, kesediaan aliran kerja dan penyesuaian, serta tempoh ketidaktersediaan pengeluaran yang boleh diterima.