Syyskuun 2026 tukimääräaika

Odoon nykyinen tukitaulukko listaa syyskuun 2026 Odoo 17.0:n vakio­tuen suunnitelluksi päättymisajankohdaksi. Vakio­tuki sisältää helpdesk-avun, virheenkorjaukset ja tietoturvapäivitykset. Odoo 17:ää käyttävien organisaatioiden tulisi päättää, päivittävätkö ne ennen suunniteltua määräaikaa vai järjestävätkö ne laajennetun tuen. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)

Julkaistu tieto kertoo suunnitellun päättymiskuukauden, mutta ei anna tarkkaa päättymispäivää. Ylläpitäjien tulisi varmistaa voimassa oleva päivämäärä Odoolta, eikä olettaa, että kattavuus muuttuu syyskuun ensimmäisenä tai viimeisenä päivänä. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) Sisäisessä aikataulussa on hyvä varata aikaa vahvistuksen saamiseen ennen kuin päivitys- tai tukipäätös hyväksytään.

Kattavuus vakio­tuen jälkeen

Odoo listaa eri kattavuuden vakio- ja laajennetulle tuelle. Vakio­tuki kattaa helpdesk-avun, virheenkorjaukset ja tietoturvapäivitykset. Laajennettu tuki maksaa lisämaksun ja kattaa helpdesk-avun sekä virheenkorjaukset siltä osin kuin korjaukset ovat toteutettavissa. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)

Tietoturvapäivitykset sisältyvät nimenomaisesti vakio­tukeen, mutta niitä ei mainita annetussa laajennetun tuen yhteenvedossa. Myös laajennetun tuen virheenkorjaukset on rajattu toteutettavuuden mukaan. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support) Ennen kuin tukeutuu laajennettuun tukeen, päätöksentekijöiden tulisi pyytää Odoota vahvistamaan sopimukseen sovellettavat ehdot, miten toteutettavuus arvioidaan ja vaikuttavatko mahdolliset rajoitukset olemassa oleviin ongelmiin.

Odoo toteaa, että jokainen pääversio saa kolmen vuoden tuen ja suosittelee vahvasti tuetun version käyttöä. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support; Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Organisaatioille, jotka käyttävät edelleen Odoo 17:ää, suunniteltu määräaika edellyttää koordinointia sopimuksista vastaavien, järjestelmän ylläpidon, räätälöidyn kehityksen, integraatioiden ja käyttökatkosten hallinnasta vastaavien välillä.

Aloita päivitetystä testitietokannasta

Odoon dokumentoitu prosessi alkaa pyytämällä päivitettyä testitietokantaa. Organisaation tulisi sen jälkeen testata liiketoimintaprosessinsa ja integraationsa, ratkaista havaitut ongelmat ja ajoittaa tuotantopäivitys vasta, kun tämä työ on valmis. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Tämän järjestyksen noudattaminen estää tuotantopäivitystä toimimasta ensimmäisenä täytenä yhteensopivuustestinä.

Testauksen tulisi kattaa ne työprosessit ja integraatiot, joihin organisaatio nojaa, Odoon ohjeiden mukaisesti. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Jokaisella työprosessilla tulisi olla omistaja, joka voi kirjata tuloksen, tutkia ongelmat ja vahvistaa, että korjaukset on testattu uudelleen. Testitietokannan luominen on vasta arvioinnin alku, ei todiste siitä, että päivitetty ympäristö on valmis tuotantoon.

Odoo suosittelee ratkaisemaan testauksessa havaitut ongelmat ennen tuotantopäivityksen ajoittamista. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Jos jokin ongelma jää ratkaisematta, sen operatiivinen vaikutus tulisi dokumentoida ennen kuin tuotantopäivämäärä hyväksytään. Organisaatio voi sitten päättää, siirtääkö se päivämäärää, muuttaako päivityssuunnitelmaa vai hakeeko lisäapua.

Testausraportin tulisi erottaa onnistuneet tarkistukset, epäonnistuneet tarkistukset ja kohteet, joita ei ole testattu. Koska Odoon prosessi asettaa ongelmien ratkaisemisen ennen tuotannon ajoitusta, keskeneräistä testiä ei pidä pitää onnistuneena tuloksena. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Tämä erottelu auttaa päätöksentekijöitä näkemään, mitkä päivityksen osat ovat valmiita ja mitkä vielä vaativat työtä.

Arvioi räätälöidyt moduulit erikseen

Räätälöidyssä tietokannassa on lisäedellytys. Odoo toteaa, että räätälöityjen moduulien on oltava yhteensopivia kohdeversion kanssa ennen kuin tietokanta voidaan päivittää. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Järjestelmänvalvojien tulisi tunnistaa jokainen räätälöity moduuli, nimetä siitä vastaava taho ja varmistaa, onko yhteensopiva versio saatavilla aiottua kohdejulkaisua varten.

Odoon dokumentoitu vaatimus asettaa räätälöityjen moduulien yhteensopivuuden etusijalle ennen räätälöidyn tietokannan toimittamista päivitystä varten. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Vain vakiotyönkulkujen testaaminen ei osoita, onko räätälöity koodi valmis. Jokaisella moduulilla tulisi olla kirjattu yhteensopivuustila, ja sen tulisi sisältyä päivitettyyn testitietokantaan, jotta siihen vaikuttavat työnkulut voidaan tarkistaa.

Odoo edellyttää myös, että integraatiot testataan osana päivitetyn tietokannan prosessia. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Arvioinnin tulisi siksi kattaa sekä räätälöidyt moduulit että yhdistetyt järjestelmät. Kunkin kohteen osalta järjestelmänvalvojien tulisi kirjata, mitä on testattava, kuka voi tutkia virheen ja onko asiaankuuluvan kolmannen osapuolen osallistuttava testauksen tai tuotantopäivityksen aikana.

Suunnittele tuotannon käyttökatko

Tuotantotietokanta ei ole käytettävissä päivityksen aikana, ja Odoo suosittelee ajoittamaan työn ajankohtaan, jolloin käyttö on vähäisintä. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Suunnitelmassa tulisi määrittää hyväksyttävä aikaväli, ennen sitä suoritettavat toimet sekä henkilöt, joiden on tiedettävä, että live-tietokanta ei ole käytettävissä.

Odoon ohjeistus sijoittaa tuotannon aikataulutuksen testauksen ja ongelmien ratkaisemisen jälkeen. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Järjestelmänvalvojien tulisi säilyttää tämä järjestys, kun he työskentelevät taaksepäin suunnitellusta syyskuun 2026 tukitakarajasta. Sitoutuminen tuotantoon liian aikaisin voi jättää liian vähän aikaa korjata työnkuluissa, integraatioissa tai räätälöidyissä moduuleissa havaitut ongelmat ilman aikavälin muuttamista.

Tuotantosuunnitelman ei tulisi olettaa, että tietokannan päivityksen suorittaminen on ainoa aikatauluun vaikuttava tekijä. Odoo vahvistaa, että tietokanta ei ole käytettävissä prosessin aikana, ja suosittelee valitsemaan ajankohdan, jolloin käyttö on vähäisintä. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Sisäisen hyväksynnän tulisi siksi huomioida keskeytys ja vahvistaa, mitkä liiketoiminnan toiminnot on keskeytettävä tai saatettava loppuun ennen aikavälin alkamista.

Tarkistukset ennen polun valintaa

Ennen kuin hyväksyt laajennetun tuen tai päivitysaikataulun, vahvista tarkka vakiotuen päättymispäivä, lisämaksu laajennetusta tuesta sekä Odoo 17:lle saatavilla oleva kattavuus. Odoon julkaisema ero on, että vakiotuki sisältää helpdesk-tuen, virhekorjaukset ja tietoturvapäivitykset, kun taas laajennettu tuki tarjoaa helpdesk-tuen ja mahdolliset virhekorjaukset lisämaksua vastaan. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support)

Päivitystä varten varmista, että päivitettyä testitietokantaa on pyydetty, liiketoiminnan työnkulut ja integraatiot on testattu, tunnistetut ongelmat on ratkaistu ja räätälöidyt moduulit ovat yhteensopivia kohdeversion kanssa. Nämä vaiheet kuuluvat Odoon dokumentoituun päivitysohjaukseen. (Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Tuotantoaikaväli tulisi hyväksyä vain, kun tarkistuksilla on nimetyt vastuuhenkilöt ja kirjattu lopputulos.

Odoo 17:n vakiotuen on suunniteltu päättyvän syyskuussa 2026, ja Odoo suosittelee käyttämään tuettua versiota. (Odoo 19.0 Docs: Administration Standard Extended Support; Odoo 19.0 Docs: Administration Upgrade) Odoo 17:ää edelleen käyttävien organisaatioiden on valittava joko testatun päivityksen viimeistely suunnitellun muutoksen ennen tai vahvistettujen laajennetun tuen ehtojen hankkiminen samalla kun päivitystyö jatkuu. Tämän päätöksen tulisi heijastaa sovellettavaa sopimusta, työnkulkujen ja räätälöintien valmiutta sekä hyväksyttävää tuotannon käyttökatkon ajanjaksoa.